Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента AnnaAndreeva1978 о компании Билайн

AnnaAndreeva1978
09:15 29.01.2017
Город: Краснодар
Положительное впечатление
Честно говоря, салонов сотовой связи, сейчас - как собак не резанных. Куда взгляд не кинь, обязательно увидите салон какого-нибудь оператора мобильной связи.
Сама, несколько раз сталкивалась с сотрудниками салонов сотовой связи Билайн. Когда ребенку подарили планшет, и на нем нужно было настроить 3жи и приложения для бесплатного общения, типа Вайбер. Нужна была сим карта любого оператора связи. Пройдя по всем провайдерам, оказалось, что в Билайне самый низкий и подходящий тарифный план. В него входил не только интернет, но связь и смс. Сразу предложили несколько вариантов. Но особо, какай-то не навязывали.
В другой раз, нужно было поменять обычную сим карту на маленькую. Тоже не возникло вопросов и проблем. При наличии паспорта, мне выдали сим карту тут же. Без каких-то лишних вопросов.
Огорчает, что через 3 месяца после не использования сим карты, ее блокируют и передают другому владельцу. Тарифные планы меняются постоянно, и не всегда реклама соответствует действительности. Или там есть очередные, подводные камни. Как например, второй слот в акционном смартфоне, только под сим карту Билайн. Но таким грешит, не только этот провайдер.
Тарифными планами Билайн, особо не интересуюсь - 14 лет на Мегафоне. Но родители и сестра, более 10 лет пользуются Билайном. И не всегда довольны. Провайдер, тайком и без согласия клиента, может подключить платные услуги, или поменять тарифный план. Или может постоянно прерываться связь, во время разговора. А каждое соединение стоит денег. Да и с распечаткой, предоставляемых услуг могут быть проблемы.
Раньше, оплачивала услуги сотовой связи и интернет+телевидение, через автоматы, стоящие в салонах Билайн. Последнее время, это делаю только банковской картой. Автоматы, купюры меньше 50 рублей не принимают. И приходилось каждый раз за услуги переплачивать.
Об обслуживании в салонах связи, ничего плохого не скажу. Сотрудники действуют быстро и слаженно. Некоторые, пытаются навязать товар подороже или совсем Вам не нужный. Но этому психологическому зомбированию клиентов, их учат на специальных курсах. Тем более, что получают заработную плату сотрудники от количества продаж.
В салонах мило и уютно, чистенько и со вкусом, огромный ассортимент товаров для связи и интернета.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании