Отзыв клиента Оксана о компании Билайн

20,02,2020 в районе 13-00 плюс минус десять минут, зашла в Ваш салон, расположенный по адресу п. Нагорный, Дорожная 6а, перед своей рабочей сменой. Вопрос был по домашнему интернету. Освободившийся сотрудник им оказался Директор магазина Павел...задал вопрос...спросил номер договора, посмотрел у себя что то в компьютере... спросил у меня, звонила ли я на горячую линию. Я ответила, что не смогла дозвониться до оператора. Попросила его записать мне номер телефона....
На что он мне ответил НЕТ
Я спросила ПОЧЕМУ?
Ответ... У меня нет бумаги
Я попросила еще раз....
Мне опять ответили НЕТ Не понимаю....ПОЧЕМУ КЛИЕНТ ДОЛЖЕН СТОЯТЬ И УМОЛЯТЬ??????
Рядом стояли сотрудники и все это наблюдали. Никто не помог мне на этот момент.
Вел себя директор магазина просто вызывающе!!!!
В итоге я попросила книгу жалоб
На, что мне он сказал ВОЗЬМИТЕ.
Я еще раз попросила ПОЖАЛУЙСТА ДАЙТЕ КНИГУ ЖАЛОБ НА ЧТО ПОСЛЕДОВАЛ ТОТ ЖЕ ОТВЕТ ....ВОЗЬМИТЕ,
ПОТОМ ОН НАЧАЛ МЕНЯ ОТЧИТЫВАТЬ, КАК БУДТО Я ЕГО ПОДЧИНЕННАЯ ....
ВЫ ЧТО ПРИШЛИ ЗДЕСЬ ПОИСТЕРИТЬ????
ЕСЛИ ЧЕСТНО я в шоке нахожусь до сих пор. Я работу в торговле 30 лет. Первый раз с таким сталкиваюсь хамством!!!! МОЖЕТ ДИРЕКТОР ПАВЕЛ НЕ ЗНАЕТ, КТО ЕМУ ПРИНОСИТ ХЛЕБ!!!!
ЗДЕСЬ МНОГО ЕЩЕ МОЖНО ПИСАТЬ,,,,, ПОДНИМИТЕ ВИДЕО И ПОСМОТРИТЕ,,,,
06 февраля у меня умерла сестра.... нервы и так сдают..... НО ТАКИЕ СОТРУДНИКИ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ ДОМА.... ВСЕГДА УВАЖИТЕЛЬНО ОТНОСИЛАСЬ К ВАШЕЙ КОМПАНИИ, НО ЭТО УЖАС!!!!
ПРОШУ ЛИЧНОГО ИЗВИНЕНИЯ ОТ ЭТОГО СОТРУДНИКА. И ПУСТЬ ЕГО ЛИШАТ ПРЕМИИ НА ГОД, ЕСЛИ ТАКОВА ИМЕЕТСЯ, ДУМАЕТСЯ, ЧТО Я НЕ ЕДИНСТВЕННАЯ , КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ЕГО ХАМСТВА!!!!