Отрицательное впечатление
10 января должны были попасть в 12-00 на елку для детей инвалидов п Кратово. Вышли из дома в 10 ч. 10 мин. на автобус №38 Раменское-Бронницы на остановку Стадион. Предварительно позвонила и уточнила время автобуса, сказали в 10-22. Вышли с детьми (7 лет и 10 лет) но в указанное время автобуса не было. Народ весь собрался и ждал рейса. На улице -14 мороз. снег. Дети замерли. Позвонила узнать где автобус-сказали нет автобуса - ждите в 10-35 пойдет. Ну, думаю, ладно тут ждать 15 минут. Стоим все уже просто замерзли, а дети плакать начали руки и ноги просто задубели, ( ( ( время 10-45 нет автобуса. Опять звоню в автостаницю - ответ нет автобуса, будет в 11-16 и ТОООО если будет. ДА, что же вы издеваетесь над пассажирами! Люди - не скоты на улице мороз снег - стоим 40 минут на остановке, а все одни ответ автобусов нет. ( ( ( ( ( ( Все опоздали на елку хотя запланировано вышли за 2 часа заранее до начала и так не попали. По Вашей Вине дети лишились праздника и подарков, и еще обморожение рук и ног получили. А если люди планировали поездку до вокзалов на поезда и куда важным делам. Это как так один уехал в 9-40 и потом следующий в 11-16, если еще и будет в указанное время? Скотство настоящие, так издеваться над своими пассажирами. ( ( Не лето на улице, люди в мороз простояли, так и не уехав ( ( ( ( Требую разобраться в этом безобразии! Самое обидное, что елку пропустили, на которую попасть была заветная мечта детей! На нее билеты выдавали в соц защите деткам инвалидам - это была особенная елка и подарки были особенные ценные - по Вашей Вине дети остались без ПОДАРКОВ!
