Отзыв клиента Елена о компании Дельфика

При оформлении покупки все было отлично. Заказала стол производства фабрики "Элегия" (Новгородская область). Доставка товара - опоздали на 4 дня, ладно, как-то пережила это. Но когда распечатала коробку - пришла в ужас - ножки стола поцоканные, столешница чем-то намазана - не смывается. В магазине предложили поменять на ножки цвета венге. Если я просила стол ножки цвет вишня, коробка стола вишня, а мне привозят ножки вишня, а коробку цвета бук, да еще и ножки на венге поменять? Извините. Звонила для возврата 3 дня подряд - каждый день - новые отмазки, причем шофер при доставке не дал квитанцию на 400 рублей, а при возврате повторно отказался дать квитанцию об уплате доставки, видимо, хочет зажилить деньги себе, видите ли это частная услуга как он сказал, причем работает от магазина. Короче, все-таки сделала возврат, а вот деньги пока не отдали, надо какое-то заявление писать по правилам торговли в РФ, как сказала завсекцией. Я ответила, что по законам торговли в РФ надо 100% качественную продукцию продавать для начала. Больше тут покупать не буду.