Heggi

88 место среди компаний, которые могут обмануть

Гипермаркет мебели «Хегги» предлагает качественные диваны от производителя недорого в г. Москва и Московской области. Широкий каталог мягкой мебели, современные стильные новинки, изысканная классика и доступные решения для малогабаритных квартир – все это мы!

Если Вам нужно купить диван, кресло, пуф или любую другую мебель для дома и офиса, то наш каталог – к Вашим услугам.

Вы можете выбрать и заказать мебель через интернет, подобрав тип, стиль, обивку и габариты мебели прямо на сайте.

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (495) 255-01-45
8 (800) 100-99-52
Сайт: divano.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Инженерная улица, 12, к. А
Написать отзыв про Heggi
 
Отзывы клиентов о компании Heggi(847)
Сортировать:
Валерий
Город: Москва
04:40 17.09.2022
Положительное впечатление
Сейчас на кожаные диваны здесь большие скидки, поэтому решили брать. Понравилась модель Релакс (Оскар) дизайн 7 - ее и купили. Оформление простое, добавляешь в корзину, пишешь адрес и доп. услуги, выбираешь как платить и заказываешь. Я оплачивал просто картой.

По качеству придраться не могу, диван реально отличный. Единственный минус - это долгая доставка. До меня он ехал около 12 дней. В остальном все устроило.
Алексей Айвазовский
Город: Москва
10:17 05.08.2022
Положительное впечатление
Решил купить себе кожаный диван, так как последний раз менял мебель около 5 лет назад, да и старый кошка уже заметно так подрала (а чехол я купил слишком поздно). Оценив предложения на рынке остановился, на данном сайте, так как здесь были самые доступные цены в сравнении с конкурентами. Онлайн-консультант подсказал какой лучше диван подойдет для моей скромной по площади квартире. Успел купить со скидкой на распродаже. Остался очень доволен магазином, так как есть из чего выбрать.
Алла
Город: Ейск
14:50 09.07.2022
Положительное впечатление
В магазине покупали кухню на дачу. У меня никаких претензий ни к качеству мебели, ни к сервису нет. Выбор в магазине огромный, цены тоже не сильно высокие. Доставили кухню быстро, собирали своими силами, в комплекте понятная инструкция. Все необходимые комплектующие в наличии. Качество материала хорошее, кухня прочная, фурнитура тоже качественная.
Вероника Павленко
Город: Москва
19:45 30.06.2022
Положительное впечатление
У меня вызывает недоумение, когда я читаю, что люди недовольны работой магазина. Нам, наверное, повезло, потому что покупка прошла очень гладко. Я долго искала здесь диван. Позвонила, поговорила с продавцом. После этого мы договорились, что диван привезут ближе к выходным. Потом мне перезвонили еще раз и сказали точное время доставки. Диван привезли в назначенное время, сами подняли на этаж. Мебель в отличном состоянии, механизм работает плавно, обивка мягкая, приятная, цвет яркий. От нас - только благодарность!
Яна
Город: Москва
08:40 21.06.2022
Положительное впечатление
Покупали кухню. Выбор в магазине большой, без проблем подобрали кухню под наш интерьер. Доставили наш заказ в обещанный срок, кухню собирали самостоятельно, есть понятная инструкция. Качеством остались довольны, фурнитура тоже на высоте! Кухня полностью соответствует фото на сайте, размеры идеально совпадают с указанными. По цене обошлось не сильно дорого
Алексей
Город: Московская Область
15:10 12.06.2022
Положительное впечатление
В данном салоне приобрел кровать Модерн Николь, которая понравилась своим дизайном. Доставили без проблем в установленные сроки, царапин и нарушений целостности не обнаружил, собрали быстро. Смотрится презентабельно, лежать на ней удобно. Пыль на кровати не оседает, материал качественный. Крепления прочно держат всю конструкцию. Покупкой доволен.
Александр
Город: Москва
02:09 09.04.2022
Положительное впечатление
Качественные товары за небольшие деньги. Есть скидки на многую мебель из ассортимента, который достаточно обширный и выбрать можно практически любой мебельный гарнитур. При выборе сотрудники качественно консультируют и Честер Марсель весьма удобный диван. Небольшая цена за кожаное покрытие делает покупку ещё удачнее. Доставили его быстро, точно в оговорённый час.
Антон
Город: Москва
18:56 27.03.2022
Положительное впечатление
Хочется поделиться приятным впечатлениями о покупке в этом интернет-магазине. Заказал коричневый кожаный диван Диона с выкатным механизмом. Смотрится довольно стильно и эффектно. По качеству нет ему равных, ценник разумный. Привезли все четко, как нам обещал менеджер по телефону, не задержали доставку.
Магазин можно смело посоветовать, большой выбор мебели.
Вера
Город: Москва
08:24 21.03.2022
Положительное впечатление
Как раз находилась в поиске дивана с механизмом аккордеон. Больше всего подошел прямой диван Ява-2 в эффектном сиреневом оттенке. Материал долговечная рогожка. Качество изготовления на совесть.
Кстати доставку организовали своевременно к нам, несмотря на приличные пробки в районе Кузьминки (в выбранный день доставки).
Сам магазин произвел приятное впечатление.
Александр
Город: Московская Область
04:24 09.02.2022
Положительное впечатление
Очень мне понравился модульный диван Релакс Монреаль жёлтого цвета, он идеально подходит к интерьеру моей комнаты. Решил его купить. После заказа перезвонили быстро, доставка получилась за два часа. Сам диван средней жесткости (не сильно мелкий но и не особо твёрдый). Отдыхать перед телевизором или даже просто поспать очень комфортно. По дизайну тоже смотрится хорошо
Алексей Абрамов
Город: Москва
12:41 31.01.2022
Положительное впечатление
В Хегги обратился за покупкой кровати. Понравился большой выбор и цены нормальные. Выбрал модель Соната Дизайн 8, приобрел со скидкой. Менеджер связался со мной на следующий день, обговорили все нюансы. Доставили день в день, как и было обещано. Механизмы все исправны, детали ровные и аккуратные, цвет соответствует как на картинке. Кровать хорошо смотрится.
Полина
Город: Москва
21:39 04.11.2021
Положительное впечатление
Искали кровать на дачу. Не дорогую, чтобы удобная была и без всяких фигурных спинок. Нашли такую в Heggi. Кровать Модерн Николь, светлая, лаконичная, 140х200. Тем более скидка на нее была. Обратились к менеджеру, попросили разъяснить что это за модель, насколько прочная. Менеджер всё пояснил и помог оформить покупку и доставку. Доставка, правда, пришла на два дня позже. Но в целом мы довольны и покупкой, и магазином.
Екатерина
Город: Москва
14:00 28.01.2021
Отрицательное впечатление
При сборке выяснилось что часть деталей поцарапана, часть деталей не положили, зеркала от шкафа просто забыли. Оплаченный сборщик от компании составил акт, сказал что сам все уладит, ничего делать не надо.
Через неделю тишины сами связались-с горем пополам выяснилось что все-таки надо написать претензию.
Снова тишина. Еще через неделю наконец снова удалось через оператора связаться с отделом рекламаций - на этот раз попросили сфотографировать штрих-кода на все коробках, фото испорченных деталей.
Нового ответа от компании так и не дождались. Рекламационный отдел на письма не отвечает, а контактного телефона нет.
В результате уже более 2х месяцев не собранный спальный гарнитур с испорченными деталаями и полное игнорирование претензии.
Отвратительное отношение!
Николай
Город: Москва
19:28 10.11.2020
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Москва
14:56 25.10.2020
Положительное впечатление
По моему субъективному мнению данный магазин по заказу мебели один из лучших, среди тех где я заказывала данные товары. Не так давно заказывали угловой диван "Токио Домино" и полностью довольны приобретённым товаром. Спасибо менеджеру, который помог с выбором и отвечал на все наши вопросы. Отдельное спасибо за качественную и быструю доставку. Спасибо за качественный товар!
Алла
Город: Санкт-Петербург
04:32 06.10.2020
Отрицательное впечатление
Купила угловой диван в интернет магазине, стоил недешево. Оказался полным дерьмом, хоть и смотрелся презентабельно сначала. Месяца через три место, где сидели чаще всех провалилось, образовав просиженную вмятину, каково же было мое удивление, когда я решила уложить гостей на спальное место
Алексей
Город: Московская Область
12:44 15.07.2020
Отрицательное впечатление
максим
Город: Москва
23:44 29.05.2020
Отрицательное впечатление
Здравствуйте всем! Хочу всем предложить проучить этих наглых мошенников из хегги! Предлагаю всем сделать ложный заказ(тысяч на 100-150) куда-нибудь в Серпухов или в Волоколамск, и пусть поездят по всей московской области впустую!!!
Владимир
Город: Москва
22:34 21.05.2020
Отрицательное впечатление
27.04.20 оформили заказ №135095. 3.05.20 сообщили, что диван не производят, 6.05.20 оформляю возврат денежных средств. На данное время денег нет. Судя по комментариям от людей, уже написал заявления в разные инстанции, буду бодаться до последнего. Интересно почему это преступное сообщество столько лет наживается на нервах народа?
Мария Захарова
Город: Московская Область
15:03 18.05.2020
Положительное впечатление
Обставляли квартиру с нуля. Искали на Хегги диван для детской комнаты, узкий и с механизмом аккордеон. Нашли желаемое, выбрали подходящий цвет. Перезвонили нам на следующий день, заказ приняли. Изготовление заняло 2 недели, доставка в Московскую область была ближайшая через 7 дней в оговоренный дату диван привезли, занесли на нужный этаж. Сервисом магазина удовлетворены.
Татьяна
Город: Московская Область
12:26 21.03.2020
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хочу ПРЕДОСТЕРЕЧЬ других покупателей НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ !!! с этим магазином HEGGI. Поберегите свои нервы и деньги. Заказ 132768 от 19.02.2020 г. Качество очень низкое, модель не соответствует представленной на сайте. Одел рекламации игнорирует полностью. Это первый опыт с таким НЕГАТИВОМ. Будьте осторожны !!!
Лилия
Город: Москва
13:50 04.03.2020
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин МОШЕНИКИ, я покупала угловой диван Оскор на картинке один по факту просто ужас топором рубленный , хотела вернуть но так и не смогла ,((( претензионный отдел на связь не выходит не покупайте и не связывайтесь с этим магазином .
Марина
Город: Москва
13:25 27.02.2020
Отрицательное впечатление
С удовольствием поставила бы МИНУС 5. Заказали мебель (заказ №116314 от 01.12.2019), в т.ч. шкаф с дополнительными полками. Только спустя два месяца получили товар и в не той комплектации, как было указано в заказе. Конечно же в более дешевой. Рекламацию отправляла множество раз письменно и звонила. С отделом рекламации не соединяют, ничего не отвечают и не возвращают излишне уплаченные деньги! Шарашкина контора, а не организация. Безответственная и лживая. Написала жалобу в Роспотребнадзор, с радостью ожидаю дальнейшие действия с их стороны. Очень надеюсь, что обман их покупателей им аукнется как можно скорее.
Виктор
Город: Московская Область
19:08 09.02.2020
Отрицательное впечатление
Привезли не тот диван, который заказывал. Разницу в цене (а тот, что привезли, естественно, дешевле) компенсировать отказались, в наглую заявив, что разницы нет, хотя, даже на их сайте указаны эти модели как разные.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
12:06 02.02.2020
Отрицательное впечатление
Оплатила онлайн покупку дивана, привезли с опозданием на сутки и совсем другой диван, при этом сказали: Берите, а то уедем. Отдел рекламаций больше месяца рассматривает моё заявление о возврате денег, при этом дозвониться до конкретного человека невозможно - многоканальный телефон, каждый раз разные менеджеры, которые сидят у себя дома (слышны детские голоса), и отвечают одно и то же: Я передам информацию. Отвратительное отношение!
Екатерина
Город: Москва
15:27 01.02.2020
Положительное впечатление
Покупали в прошлом году диван Хаген и пару кресел-мешков, все доставили аккуратно и почти в срок. ДаБ чуть задержались с доставкой, но при их ценах это не принципиально. Уже почти год с диваном все в порядке, механизмы работают, кожа не потрескалась.Сейчас собираемся делать ремонт в детской, так что стол, кровать и стеллажи для книг, тоже будем заказывать у них.
Моисей
Город: Москва
20:20 27.01.2020
Отрицательное впечатление
Купили диван в данном интернет магазине Heggi, сидушка дивана оказалась пакоцана. Забрали сидушку для замены, три месяца кормят завтраками не привозят силушку обратно. Пожалели что купили диван в данном интернет магазине, не денег не дивана!
Ю Д
Город: Москва
11:09 20.12.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество мебели , отвратительный персонал !
Денис
Город: Москва
21:58 20.11.2019
Отрицательное впечатление
Заказали диван Дубай маями, привезли ночью поэтому не смогли его рассмотреть. Утром после разборки диваны были в ужасе от его качества. Написали заявку на возврат. Прошло 2 месяца никакого решения нет (номер заказа 109525).На второй день использования решили опробовать диван, поспать ночь на нем, итог вылетела ножка пробила нижнию обшивку и о чудо вместо заявленного мдф там дешёвый оргалит который порвался от ножки. Персонал магазина кормит завтраками и вопрос возврата не решается. Кстати все положительные отзывы на сайте заказные, не верьте им. По всем вопросам пишите на почту
Светлана
Город: Москва
15:36 18.11.2019
Отрицательное впечатление
Похожие компании