Отрицательное впечатление
Заказал диван в магазине дельфика (Гармония 5), внес предоплату. Обещали в течение 3-х недель, прождал почти 1,5 месяца. При оплате обещали доставку и подъем на этаж осуществить бесплатно (предупреждал, что у меня 11 этаж без лифта), сказали, что все равно бесплатно. Когда наконец-то привезли диван, грузчики первым делом потребовали подписать бумагу, что если при подъеме возникнут дефекты, например, они случайно стукнут или покарябают, они ни за что ответственности нести не будут. Объяснила и что узкий лестничный марш, хотя лестничный марш стандартный, это новостройка. Подписывать что-либо я отказался и при осмотре дивана увидел одно сухое грязное пятно на обивке, другое пятно было мокрое и черное. От дивана я отказался, написал заявление на возврат денег. Таким образом я прождал диван 1,5 месяца и еще 2 недели возврат денег. Передо мной, естественно, не извинились. В договоре указывается только примерный срок поставки, теоретически мебель можно ждать годами, договор заключается не с магазином, а с другими сторонними организациями (как потом выяснилось). Сам магазин ни за что ответственности не несет. Советую с Дельфикой никому не связываться, кстати, такой же совет мне дала одна знакомая, которая раньше работала там продавцом (к сожалению, поздно).
