Отзыв клиента Рустам о компании Деловые линии

Item: Деловые линии
Rating: 1
Author: Рустам

Рустам

10:21 01.02.2019

Город: Бийск

Отрицательное впечатление

Была отправлена доставка С-Петербург - Бийск. Посылка прибыла вовремя, а точнее вчера (31.01.2019) Сегодня с утра отправился до Бийска (75 км.) чтобы забрать посылку. Ан нет! Мой заказ мне не отдали! Менеджера не устроил мой паспорт и печать организации, тогда я предоставил копии ИНН и ОГРН организации. Тоже не устроили. Потребовали оригинал. Когда спросил - Зачем? ответили - Чтобы снять копии! В общем посылка не получена. Придется снова ехать за ней!

Мария

2019-02-01 11:21:47

Здравствуйте, Рустам!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.
Если груз получает организация на терминале-выдаем только по доверенности, ИНН или ОГРН не подходит. Всю информацию касаемо получения груза, Вы можете найти в открытом доступе у нас на сайте, пройдя по ссылке https://www.dellin.ru/articles/306/
Мы еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением, Мария Гладкова!