Отзыв клиента Евгения о компании Деловые линии

Item: Деловые линии
Rating: 5
Author: Евгения

Евгения

12:11 01.09.2020

Город: Ханты-Мансийск

Положительное впечатление

22 февраля мой груз был доставлен на терминал Москва Север Лобненская 18, хотя в транспортной накладной был указан адрес доставки Москва Запад, Рябиновая, 37,. До этого работали с «Деловыми Линиями» несколько раз и накладок не было. Позвонила на горячую линию с намерением долго разбираться, с какой стати я должна платить за перемещение. Меня сразу же перенаправили к нужному сотруднику, который смог быстро разобраться и решил проблему. Передо мной извинились. Груз перенаправили на терминал Москва Запад, само собой плату за перемещение с меня не взяли. Рада, что не разочаровалась в компании. Ошибки совершают все, но признавать и исправлять их умеют немногие. Работаем дальше.