Отзыв клиента Алина о компании DPD

Item: DPD
Rating: 1
Author: Алина

Алина

12:22 10.12.2016

Город: Симферополь

Отрицательное впечатление

Была оформлена доставка до двери. Пару дней после планируемого дня доставки приходили СМС о переносе на следующий день. Позвонила, оказалось, что посылка уже в моем городе, оформили самовывоз, чтобы не ждать, когда станет возможна доставка курьером. Когда пришла на склад, стало понятно, почему переносилась доставка - посылки просто не могут найти! Такого беспорядка в транспортных компаниях ни разу не видела. До меня очередь так и не дошла - впереди было несколько человек, которым уже час и два искали посылки, при этом небрежно расшвыривая упаковки.
Кроме того, сначала оплачивается посылка и доставка. И с накладными нужно идти на отдельно расположенный склад. Во всех доставках посылка оплачивается в момент получения, когда она уже гарантированно найдена! Пришлось оформлять возврат денег за посылку. Как теперь ее получу, неизвестно ( ( (