Отзыв клиента Виктория о компании DPD

Item: DPD
Rating: 1
Author: Виктория

Виктория

09:45 08.11.2016

Город: Симферополь

Отрицательное впечатление

Это самая ужасная служба доставки! Товар должны были доставить 20.10.16! Пришла смс-доставка 25.10.16! Посылки нет, ни звонков, ни смс нет! Зато приходит смс, к сожалению не удаётся доставить ваш заказ и т. д. Звоню сама-поменяла адрес доставки! Неделю обрабатывались мои изменения! Потом передан курьеру и курьер позвонил только один раз 31.10.16! Сказали, что надо подвезти до 15! В итоге позвонили в 17.30! Люди не могут ждать весь день! Есть ещё работа! Пришла смс - доставка назначена на 3.11.16! Если не сможете принять заказ, груз будет возвращён отправителю в связи с окончанием срока хранения! Никакого звонка 3.11.16 не было! Звоню узнать в компанию, что это за отношение! Говорят - заказ доставлялся неоднократно! Мол один раз не было по адресу, потом не брали трубку! Че за бред! У курьера так отмечено! В общем безответственное отношение курьерской службы и сотрудников! Получается, что и товар и получаю и деньги ушли в пустую! Это не нормально!