Отзыв клиента Ekaterina о компании DPD

Item: DPD
Rating: 1
Author: Ekaterina

Ekaterina

18:19 09.02.2019

Город: Томск

Отрицательное впечатление

Ужасная работа компании, начиная от курьера, который заказ не может доставить в оговоренное время и заканчивая кол-центром, который не знает как можно курьеру передать что время, указанное в заказе, нужно соблюдать!
Доставка была назначена на 06.02, с 18.00 о 22.00, курьер звонит в обед и говорит что не сможет доставить в назначенное время, доставку надо переносить!!! Ну ок, перенесли. 08.02. ситуация повторяется, курьер звонит в 11 часов утра и говорит, забирайте заказ сейчас, в другое время не получится! ЭТО ЧТО ТАКОЕ? Почему курьер выбирает время когда ему удобно доставить посылку, а не клиент! Если не можете доставить вовремя, не беритесь! Пишите тогда честно, что в течение дня доставка! Никому не посоветую никогда эту фирму!