Отзыв клиента Алёна о компании DPD

Хотела бы поделить своим негативным опытом получения заказов через службу DPD.
Худшая Курьерская служба! Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью операторов и курьеров. Еще ни разу ничего не доставляли в согласованное время. В сообщениях в Viber всегда неправильно указан номер телефона курьера. Вот и сегодня (7/11) курьер по моему заказу как бы не смог припарковаться по адресу доставки, не позвонил, просто перенес доставку на завтра (8/11). Я прождала курьера целый день. Неправда, что нельзя было припарковаться, парковка есть, никакие другие внешние факторы, такие как митинги, парады и т.д. не могли повлиять на доставку. Курьер не позвонил, чтобы согласовать время доставки и возможности передачи заказа. И до чего глупым надо быть, чтобы не построить заранее свою логистику, учитывая ситуацию в городе/на дороге, просто в перегруженном центре города Москвы. Я считаю, что эта курьерская служба дискредитирует имя магазинов, которые пользуются услугами DPD. А это в частности уважаемый мною магазин Massimo Dutti. Недопустимо в современном мире создавать проблему из элементарного действия в виде доставки товара Покупателю. К магазину претензий нет, но DPD позорная курьерская служба.

Прмзываю все магазины, которые пользуются услугами DPD, пересмотреть способы доставки. Сохраните себе клиентов/покупателей. Не сотрудничайте с таким ненадежным поставщиком.
Алёна