Отзыв клиента Татьяна о компании Евросеть

Ужасающий магазин, никогда, ни в коем случае ничего там не покупайте.
Я имела несчастье купить в этой жуткой фирме электронную книгу Oysters Readme 400 15.04.2013 г. (кстати, эту книгу тоже никогда не покупайте). Через 11 месяцев использования книга стала работать всего 3 часа вместо заявленных в инструкции 6. Я пошла в Евросеть, объяснила ситуацию, у меня вроде бы согласились отправить книгу на экспертизу. Но, тут меня ждал "приятный" сюрприз: оказывается у них в компьютере нет данных о продаже такой книги указанным в чеке продавцом 15.04.2013 г., а у них в компьютере стоит дата вообще 2012 год. (То есть, в их компьютере произошел какой-то сбой или продавщица, продавшая мне книгу, внесла неправильные данные. Не знаю, может она была пьяна?). Продавщица сей конторы предложила мне отвезти книгу на экспертизу за свой счет! (это во время гарантии!). Я это сделала. Мне в сервисном центре вынесли вердикт: На момент диагностики емкость аккумулятора не соответствует заявленной производителем. То есть книга - явный брак. Я поехала с этим заключением обратно в Евросеть, там продавщица опять долго искала в компьютере дату продажи из чека, естественно не нашла и предложила написать претензию на имя директора сей шарашки. Я это сделала. Через 10 дней прихожу в Евросеть, говорю, что мне даже никто по поводу моей претензии не перезвонил, а мне продавец нагло заявляет: "А, что вы хотели. У вас чек поддельный". Тут я тихо и сполза по стеночке. Мне выдали какую-то филькину грамоту об отказе в возврате денег по причине того, что якобы гарантия книги истекла 15.04.1013 г.
Я конечно обращусь в Роспотребнадзор, но вряд ли они мне чем-то помогут. А подавать в суд на шарашку под названием Евросеть у меня попросту нет денег. Ведь для этого нужен адвокат.