Отзыв клиента Алена о компании Евросеть

Не покупайте там ничего. 04.07.13 купили планшет самсунг, нам он нужен был, чтобы можно было вставить сим карту (принципиально), нам посоветовали самсунг атив смарт т500. Уже на кассе нам сказали, что цена на него упала на три тысячи рублей. И, естественно, мы обрадовались. Купив планшет, пошли покупать сим карту. Приехав домой давай пробовать вставлять ее, а она не входит, что обычная, что микро (вылетает) на следующий день поехали в салон, что бы нам вставили сим карту. Т. к. испробовали все варианты. В магазине каждый из сотрудников попробовали ее вставить, не у кого не получилось. Продавец кассир начал обзванивать другие салоны и сервисный центр, все это происходило в течении часа. После 9 звонков был дан конкретный ответ, что именно в этой модели заглушка где должна вставляться сим карта находится просто так для красоты. В итоге, от продавцов было услышано:, что они не знали, дико извиняются и т. п. приходите завтра мы вам сделаем обмен на другой. в итоге на следующий день они смотрели на меня круглыми глазами и ссылались на то, что планшет исправен и об обмене не говорили. Позвонила по тел. их салона: 88007000010 там мне ничего толком не ответили, только задавали вопрос по какой статье и закону вы хотите обмен товара. Сказали, что обязательно сделают проверку знаний о товаре у продавцов, и при этом не спросили где именно я покупала данный товар, и по какой причине. А то, что я отдала 20000 тысяч, никого не интересует. Так, что ребята не ходите в евро сеть не зря народ пишет плохие отзовы он них. На будущее статья 10 пункт 1. Информация о товарах статья 25 право потребителя на обмен товара надлежащего качества.