Отзыв клиента Гость о компании Евросеть

Гость

13:19 07.03.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Купили телефон LG-4андроид за 10.000 тысяч в подарок. Покупали в ТЦ Город на Рязанке в Евросети. Принесли домой, а он плохо ловит связь, то можно дозвонится, то нельзя. А как раз в это время у меня были важные звонки, ну и никто до меня не дозвонился. Поехали обратно, объяснили ситуацию, с нами общался продавец, с таким высокомерным видом. Сказал, надо отдавать в на экспертизу, поменять на другой нельзя. Мы приходили потом еще раз. В итоге отдали, и это новый телефон, которому 3 дня. И опять этот продавец повел себя неизвестно как, комментировал, влезал в наш разговор, говорил, что это мы их обманываем. Когда вернули телефон, естественно ничего не обнаружили. И, что самое главное, он стал ловить связь! Скорее всего они нашли дефект и починили его. Ну не возвращать же деньги за такую мелочь! А экспертиза у них видимо прикормленная. Получается починили новый телефон вместо того, чтобы вернуть деньги! Торгуют браком и за копейку удавятся. А когда мы приходили получать телефон, этот продавец сказал другому продавцу смотри эти пришли за аппаратом и стал над нами ржать. Я не понимаю, какая причина смеха С? Мы, что макаки? Да, у нас проблема не звонит телефон, он стоит 10.000 тысяч, это подарок. Что смешного? Какой-то ужас.