Отзыв клиента Serfertor Даниэль о компании Евросеть

Item: Евросеть
Rating: 1
Author: Serfertor Даниэль

Serfertor Даниэль

20:21 24.09.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Купленный сотовый телефон в салоне Евросеть, ст. метро Полежаевская, отказали в возврате или обмене, ссылаясь на то, что телефон относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену или возврату не подлежит. Несмотря на то, что есть письмо из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, с разъяснением к какой группе товаров относится"сотовый телефон", а именно "радиостанция носимая" так называется сот. телефон в сертификате качества."Радиостанция носимая" имеет код ОКП 65 7140 в соответствии с общероссийским классификатором, а аппаратура радиоэлектронная бытовая, с технически сложной составляющей относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000-ОКП 65 8900. Так же, телефон имеет код ОКП 66 7310, что тоже не подпадает в заявленную группу. Отсюда следует, что Евросеть занимается произволом и нарушает правила торговли, за, что следует административное правонарушение по ст.14.15 Кодекса Российской Федерации об админ. правонарушений.