Отзыв клиента Какалин Вячеслав о компании Евросеть

Item: Евросеть
Rating: 1
Author: Какалин Вячеслав

Какалин Вячеслав

10:28 30.07.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Приобрел телефон Самсунг на две симки в Евросети города Новокузнецка по улице Кирова 21а. После 4-х месяцев эксплуатации сдал в ремонт в сервисный центр. Неисправность - Не включается. Ремонт - замена системной платы. Через пол-месяца опять сервис. Диагноз - не читает карту памяти, плохо слышно при разговоре. Ремонт - замена системной платы. После получения, слышимость осталась никакой. Через 4 дня телефон выключился и все - не включается, не заряжается. Принес в магазин, продавец проверил - не включается. Пишет в квитанции в особых отметках - Телефон направляется в сервисный центр третий раз, возможен только обмен. Не тут-то было, через 20 дней приходит ответ с сервисного центра, что телефон исправен, все хорошо и продавец сует его мне, чтобы я его забрал. Если отказываюсь, то могу подать в суд и назначать независимую экспертизу, но они мне не помогут. Я написал претензию на отказ от телефона и полного возврата суммы, телефон забирать не стал. Если через 10 дней придет отрицательный ответ - дорога в суд. Им дороже встанет. 100% договоренность с сервисным центром!