Отзыв клиента Болдырева Ирина о компании Евросеть

Item: Евросеть
Rating: 1
Author: Болдырева Ирина

Болдырева Ирина

00:12 14.10.2010

Город: Подольск

Отрицательное впечатление

Здравствуйте, хотим выдвинуть жалобу на директора магазина "Евросеть", расположенного по адресу: г. Подольск, ул. Большая Серпуховская 45. Купили телефон (Acer e 110, основа андроид), телефон был куплен в подарок, после покупки прошло 4 часа, при включении телефона появилась ошибка, чтобы не поломать основательно аппарат, обратились непосредственно в магазин, нам директор сказала, что мы сломали телефон, повредили систему, она знает, как эту неполадку устранить, но не скажет нам. Все, что она может сделать, это отправить телефон в сервисный центр, улыбалась и указывала нам на дверь. С нашей точки зрения, она не знает о телефонах ничего, ей легче всего отправить телефон в сервис. Сложилось мнение, что ее взяли по объявлению и по нужде. Она делала просто свои выводы, она не специалист, сделала все, чтобы нас отшить. Мы в интернете прочитали статью об этом телефоне, и нашли, в чем была причина, все просто, нужно было, зажать клавиши громкости и включить аппарат. Но больше всего нас возмутило поведение ДИРЕКТОРА магазина, мы убеждены, что к таким людям, очень стрёмно обращаться, и такие люди портят репутацию всей сети. После этого случая мы не придем за покупками в "Евросеть" и уж точно скажем друзьям и близким, чтобы туда не заходили. Просим принять меры в отношении данного директора.