Отзыв клиента Щеглова Светлана о компании Евросеть

Item: Евросеть
Rating: 1
Author: Щеглова Светлана

Щеглова Светлана

18:40 23.04.2015

Город: Ставрополь

Отрицательное впечатление

Мною была приобретена сим карта мегафон 8928 220 55 13, естественно при приобретении предъявлялся паспорт был заключен договор. Через короткую команду подключена необходимая мне для связи опция. Спустя 9 мес пользования номером я обнаружила, что тел. номер зарегистрирован на Коньшину Анастасию Александровну, которая являлась сотрудником, продавшим и якобы ее зарегистрировавшим на меня. Кроме этого с лицевого счета периодически списывались денежные суммы по возникшим задолженностям на других зарегистрированных номерах, собственно это послужило причиной по которой я выяснила данный факт регистрации сим карты на другое лицо. Обращение в центр Евросети в г. Ессентуки, ул. Кисловодская 30 а, корп. 5, где приобреталась карта результата не дало, руководство пояснило, что данный сотрудник был уволен и они не могут его разыскать и привлечь к ответственности. Перерегистрация договора на меня не возможна без этой девушки, удалось выяснить, что после Евросети Коньшина работала в МС. фоне, но оттуда ее тоже уволили. Видимо, у меня нет иного выхода, кроме как обращаться с заявлениями о данном факте в правоохранительные органы и далее в суд. Наверное, Коньшиной А. А. очень удобно и выгодно, когда за услуги связи платят другие люди, а руководство Евросети не несет ответственности за сотрудников.