Отзыв клиента Галина о компании Евросеть

Item: Евросеть
Rating: 1
Author: Галина

Галина

19:34 09.12.2018

Город: Кашира

Отрицательное впечатление

06.12.18 Оплачивали Триколор ТВ в салоне Евросеть по адресу МО г. Кашира, ул. Советская, минирынок, пав. №5 и продавец Горячева И. В. перепутала цыфры в абонентском номере, проверить сама не смогла, т.к. забыла очки и попросила её проверить самой, она ошибки не заметила, а по приезду домой мы это обнаружили, тогда на следующей день поехали опять в салон, работал молодой человек,он нас узнал, предложил написать заявление и сказал, что в течении дня все будет исправлено и обещал позвонить, но ничего небыло исправлено и звонка небыло, пришлось ехать туда опять (живём мы в 15 км и это общественным транспортом 50 минут езды в один конец). Когда приехали работал, тот же молодой человек, мы без скандала и упрёка сказали, что по-прежнему ничего не работает, а в ответ он начал хамить, обвинять нас в ошибке и сказал что звонить не обязан, т.к у него и без нас полно дел, жалобную книгу нам не предоставил по нашей просьбе! Это крайне возмутительно для нас! Это неуважение и невоспитаность обслуживающего перлонала к своим клиентам! Навряд ли я пойду ещё туда и никому не посоветую обращаться в этот салон, очень жаль, что такие сотрудники портят общее впечатление о такой компании.