Отрицательное впечатление
Добрый день. 13 января 2019 года мой отец, обратился в филиал Евросеть который находится по адресу г. Архангельск Воскресенская 101, ИНН 7714617793. На праздники я подарила ему новый смартфон, ему необходимо было поменять обычную сим-карту оператора Билайн на микро сим-карту.Отец человек в возрасте, до этого пользовался только обычным кнопочным телефоном, не разбирается в новых технологиях. Сотрудники магазина Евросеть, три молодых человека воспользовались тем , что человек ничего в этом не понимает и решили в прямом смысле РАЗВЕСТИ его на ненужные покупки и услуги. Во-первых они обрезали сим-карту ( сумма 199 рублей) , в последствии чего телефон работал некорректно, и на следующий день ему пришлось идти в салон Билайн и менять микро сим-карту. Так же смышлёные сотрудники магазина Евросеть предложили установить стекло на смартфон, которое было установлено мной при покупке смартфона, отец об этом не знал!!! И конечно они предложили установить антивирус на смартфон который стоит 8000 рублей, и человек не будет пользоваться интернетом, максимум что он будет делать это звонить и фотографировать !!! Я понимаю задачу каждого сотрудника побольше продать услуг в магазине, но зачем же втюхивать, то что не нужно!!! К слову я давно использую современные смартфоны, и НИКОГДА не устанавливала антивирусных программ, хотя часто пользуюсь интернетом!!! Самое главное, за это все они хотели получить 6000 рублей!!! Мой отец конечно услышав эту сумму решил, что ему ничего не надо. Но ребята быстро исправили ситуацию, отказались например менять мое новое стекло на новое ещё от чего-то... В результате они ограничились установкой ключа Eset nod32 ( сумма 999 рублей) , консультацией по установке программного обеспечения ( сумма 1599 рублей!!!!) Серьезно ??!! Консультация за такие деньги?!!! Они что тренинг провели??? За такие деньги мой папа видимо должен меня проконсультировать, но увы он не понимает что это! И так же консультация по подбору и установке антивирусного ПО ( сумма 249 рублей)!!! Ему просто нужно было поменять Сим-карту, в результате он заплатил 3046 рублей и его телефон после не работал корректно!!! Стыдно!!!Очень неприятная ситуация! Не рекомендую этот магазин!!!