Отзыв клиента Евгения о компании Евросеть

Item: Евросеть
Rating: 5
Author: Евгения

Евгения

07:49 07.10.2019

Город: Новокузнецк

Положительное впечатление

Добрый день! Хотелось бы отметить ГИРНУЮ УЛЬЯНУ ВЛАДИМИРОВНУ, работающую в салоне по адресу г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 55, в ТРЦ "Сити молл" за ВНИМАТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам. Услышала клиента, рассказала об акциях, а особенно о бонусах СПАСИБО от Сбербанка(о чем мы не знали)! Оформила заказ на другой адрес (поскольку интересующего товара не было по адресу магазина), а после даже позвонила и поинтересовалась всё ли получилось. Неожиданно! Прошу вышестоящее руководство поощрить указанного сотрудника, было очень приятно с ней общаться! Чего не можем сказать о другом салоне, в котором есть совершенно не компетентный сотрудник, который не услышал клиента. В частности приехали оплатить и забрать указанный заказ на ул. Бардина, д. 2(который оформила Ульяна), сотрудник совершенно не услышал, что клиенты хотели произвести часть оплаты по бонусам Спасибо, а провел товар за полную стоимость, в результате чего пришлось потерять не мало времени, ожидая возврата. Вот такие сотрудники, как Ульяна, должны работать в салонах.