Отрицательное впечатление
Если вы планируете заказывать мебель в Филиппе Гранди, 1000 раз подумайте и мой совет: НЕ ДЕЛАЙТЕ этого. К огромному сожалению, это уже не та компания, которая была 20 лет назад.
! Заказ сделанный 08.01.2021 и оплаченный на 50% должен был быть готов к середине апреля согласно договору (115/06/21).
!! 23.04.2021 с нами связались и попросили внести оставшиеся 50%, сказав, что заказ будет готов с 6 по 9 мая.
!!! 17.05.2021 нам сообщили, что заказ будет готов 22-24 мая. Обратите внимание: каждый раз вы связываетесь с компанией, а не она с вами.
!!!! 07.06.2021 нам сообщают, что готовность заказа 04-06 июня. Далее, тишина.... Ответ от производства на отправленный запрос сотрудника компании так и не пришёл в течение всего рабочего дня.
!!!!! создаётся впечатление, что мебель даже не была запущена в производство, иначе, почему до сих пор нет конкретного ответа. Речь идёт о простом шкафе с полками типа стеллажа с дверками, практически без фурнитуры. И такой заказ выполняется, скорее не выполняется, вот уже почти полгода!!!! Что говорить про более сложную мебель.
!!!!!! данные по заказу более не доступны на сайте. Теперь нет возможности понять, есть ли в принципе наш заказ или нет.
Если вам дОроги деньги и нервы, обходите стороной Филипп Гранди.
Предлагаю объединяться всем клиентам, попавшим с схожую ситуацию и вместе бороться с соблюдением условий договора.
