Francesco Donni

Рейтинг компании:
Другие названия:
обувь
Телефоны:
+7 (499) 908-35-01
Сайт: francesco.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 116
Написать отзыв про Francesco Donni
 
Отзывы клиентов о компании Francesco Donni(51)
Сортировать:
Надежда
Город: Санкт-Петербург
09:27 18.10.2023
Отрицательное впечатление
В данном магазине приобретаю обувь уже не один год. Но, вот попалась на очень неудачную модель, БОТИЛЬОНЫ ЖЕНСКИЕ FRANCESCO DONNI ЧЕРНЫЕ
АРТ: F3U4 3L495-02T
В первый же день носки они превратились в галоши, данная модель сильно большемерит, в магазине не заметила. На второй день стерла косточку на ноге из-за того, что они болтаются на ноге. В общем, данную модель НЕ РЕКОМЕНДУЮ к покупке. Приобретала в магазине на Народной 9. Выкинутые деньги и не маленькие. Очень обидно. Ботинки не пригодны к ношению.
Мария
Город: Москва
14:29 07.02.2023
Отрицательное впечатление
Руководство магазина Франческо донни Тц Филион,неужели у Вас нет,молодых кадров,энергичных и приветливых,с которыми хотелось бы общаться и что то купить,продавец пенсионерка,неприятная особа-маразматичка,не подходит к высокому уровню обслуживания,если конечно Вы к нему стремитесь,люблю Вашу обувь,но эта особа отбивает все желания сделать покупку.
Юрий
Город: Москва
13:10 02.01.2023
Отрицательное впечатление
Купил мужские зимние сапоги в магазине на Люсиновской в ноябре. По дизайну и внешнему виду замечаний нет. Всего этого хватило ровно на 2 недели. Сапоги совершенно не выносят слякоть и пропускают влагу даже несмотря ното что они прошиты и были обработаны фирменными защитными средствами. Вобщем, как всегда за красивой вывеской откровенный брак и низкое качество материалов. Кожа очень тонкая(скорее всего искусственная), а подошвы пустотелые т.е. не подлежат ремонту. Не советую покупать обувь этого производителя - деньги на ветер.
Сергей
Город: Калининград
12:39 30.12.2022
Отрицательное впечатление
16.10.2022 купил обувь магазине NAZARENO GIANNI в г. Калининграде в ТРЦ Европа, более чем за 6 тр., а 5.12 молния уже оторвалась. При у́словии того что одевал я ее не более 20 раз и то, только доехать на машине до работы (там хожу в сменной) и обратно домой. Выводы о качестве делайте сами. На обращение в магазин, пришел отказ в ремонте или обмене. Магазин и марку не советую.
Anatoly
Город: Санкт-Петербург
20:00 13.08.2022
Отрицательное впечатление
Купил мужские полуботинки Francesco Donni BM15032DX-M59-025. В шоке. Через несколько дней морщины на верхней передней поверхности, скомканность кожи с боков, неровности под стелькой. Подарил дворнику для работы.
Юлия
Город: Москва
14:36 17.03.2022
Отрицательное впечатление
В магазинах, не так давно стала наблюдать агрессивное обслуживание продавцов ,очень навязчиво обслуживают такое ощущение, что на рынок попала .Руководители обратите внимание на то ,что хочется иногда самой выбрать обувь и при необходимости воспользоваться услугой консультанта ,а не участвовать в доброссах ,что я хочу ...очень напоминаете рыночный формат впаривания...
Марина
Город: Москва
19:23 13.11.2021
Отрицательное впечатление
В 2020 году в конце октября купила ботинки за 9046р, через месяц ботинки протекли и отклеились, сдала в ремонт,их даже прошили. В 2021 октябрь месяц ботинки опять протекли, подошва протерлась , как оказалось она пустотелая и не подлежит ремонту. Очень жаль что качество производимой обуви испортилось, раньше покупала качество было на отлично.
Алена
Город: Екатеринбург
05:21 25.10.2021
Отрицательное впечатление
Обувь от данного производителя покупаю постоянно. Качество хорошее. Решила заказать через сайт, и очень пожалела.Сапоги прислали, но вверх одного сапога был из хорошей качественной кожи, без заломов, а второй будто из кожзама. На ощупь и визуально даже было видно, что сапоги разные. И куда смотрят менеджеры, когда отправляют товар?Хотя им лишь бы спихнуть.Примерка сапогов обошлась в 400р.Посылку обратно доставили быстро, но она еще две недели находилась в почтовом отделении, ее просто никто не забирал, а на звонки в данную компанию отвечали, что товар уже забран и деньги переведены.Другим рекомендую подумать, стоит ли покупать через сайт "кота в мешке", а потом еще тратить нервы в ожидании, когда можно пойти в магазин, примерить, пощупать и купить.
Эля
Город: Санкт-Петербург
14:36 19.12.2020
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Москва
22:13 19.12.2019
Отрицательное впечатление
13.12.2019 в ТЦ "COLUMBUS" подобрала зимние сапожки Р147 824LC-E08-02K, которые мне вежливо посоветовала продавец. На ценнике была хорошая скидка около 70%, сапожки стоили 2999руб. Конечно, я решила купить. На кассе мне объявили цену 4990 руб. си скидку 58%. Оказывается вчера они стоили меньше, а сегодня переоценились. Вежливый продавец посоветовала купить по той цене, которую показывает компьютер. А на вопрос о правилах торговли, что я покупаю по ценнику, мне повторили, что правильные цены в компьютере. После обмана пропало желание покупать у них. Спустя время, я возвратилась в отдел посмотреть на сапоги. Ценник был напечатан новый, даже число на нем стояло 14.12.2019, т.е. не число переоценки, а завтрашний день. Вот так "рисуют" ценники в этом магазине. Будьте бдительны.
Анна
Город: Саратов
04:31 07.12.2019
Отрицательное впечатление
Купила мужу ботинки, они оказались малы, сдала на следующий день. Деньги не вернули, хотя товар был куплен за наличные. Следов носки нет. Все чеки, упаковки, все в порядке . Сослались на то, что ботинки нужно сфотографировать и отправить на согласование возврата в Москву. Был выходной день , а в выходные офис их главный не работает! Свои обстоятельства повесили на меня , я сама из другого города. Бываю проездом! Крайне не удобно ездить и собирать деньги по несколько раз, сказала бы , достаточно накладно !!!! Ужасный магазин! Клиентоориентированности нет!!!! Масса неудобств !!!! Не покупайте там ничего!
Как итог! Ждала звонок в пнд, но ни во вторник, ни всю следующую неделю звонка не поступило! В суете дней я забыла о ботинках этих! Они кстати, остались в магазине, как и деньги! А завтра снова Сбт! И тел они не оставили для связи!
Евгения
Город: Москва
16:32 17.09.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
17:21 21.01.2019
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги в середине декабря. Кроме того, что ноги в них очень сильно мерзнут (в Москве сильных морозов еще не было), к середине января у них отлетела "собачка" на молнии, на другом сапоге оторвалась часть молнии посередине. Очень расстроилась
Елена
Город: Санкт-Петербург
11:08 28.11.2018
Отрицательное впечатление
Обувь отличная, качественная, очень нравится. НО вы на каком базаре набрали такой хамский персонал?Если для Вашей сети нормально хамить, повышать голос и усмехаться над покупателями на кассе, то от того магазина и той марки, которую я помню не осталось ничего. Желания совершать покупки в Вашей сети нет.
Продавец-консультант Людмила — пример того, каким НЕ должен быть продавец.
Так же прошу руководство доступно донести до своих сотрудников, что в условиях современного рынка и высокой конкуренции КЛИЕНТ (почти) ВСЕГДА ПРАВ! Ваши сотрудники абсолютно не согласны с этим высказыванием и насмехаются над ним.
Очень жаль, что человеческий фактор и сервис настолько влияет на отношение к компании в целом.
Stanislav
Город: Санкт-Петербург
19:24 02.04.2018
Отрицательное впечатление
Просто ужасное обслужтвание.Непосредственно в г.Санкт-Петербурге.По адресу Ветеранов.Уволил бы всех.И заведующую в первую очередь.
Маргарита
Город: Уфа
21:49 30.10.2017
Положительное впечатление
Купила впервые этой марки зимние сапожки еще не одевала, жду зиму. Очень удобные . Насчет качества сказать не смогу. посмотрим.
Евгения
Город: Москва
05:50 07.04.2017
Положительное впечатление
Присоединяюсь к положительным отзывам о Франческо Донни. Отличная обувная марка. Уже не первый год покупаю у них обувь. Здесь очень большой ассортимент моделей, но лично я предпочитаю классику. Модели очень удобные по крою и по колодке. К тому же, магазин дает гарантию на всю обувь. Продавцы консультанты работают быстро, успевают уделить внимание всем покупателям, несмотря на обилие посетителей. Обувь носится не один сезон. Если еще здесь не были, то советую заглянуть.
Андрей
Город: Москва
20:28 14.03.2017
Положительное впечатление
Меня привлекает в этой марке именно то, что у них очень удобные и интересные деловые модели. Есть расцветки черного и коричневого цветов. Мне эта обувь служит отлично для работы. Особенно полюбилась мне зимняя обувь этой марки, теплая, не скользкая, комфортная в носке, ноги не устают, прочная, ношу не один сезон. В магазине уютно, удобно примерить, выбрать размер, действуют скидки, что является плюсом.
Daryass
Город: Москва
21:25 01.02.2017
Положительное впечатление
В этом магазине за последние четыре года было куплено 4 пары обуви. Получается, что ношу только эту обувь всю осень, в начале весны и в теплые периоды зимы. Нравится, что многие модели выглядят нейтрально, не как девчачьи сапожки, а по-простому, в повседневном стиле. При этом дизайн довольно симпатичный, я почти всегда выбираю нужное. Цены не нравятся, за последние два года выросли до ненормальных пределов. Продавцы ссылаются на натуральные материалы, но все равно это слишком дорого. А вот обслуживание отличное, как и сами салоны. Дизайн, расположение, все нравится. Заметила, что доминируют в их коллекция следующие цвета - красный, синий, коричневый и черный. У ботильонов каблуки устойчивые, кстати, широкие. Многие изделия из замши, причем не 'зимние', а на сухую и прохладную погоду. На межсезонье подойдет, конечно.
Галина
Город: Москва
14:02 24.01.2017
Положительное впечатление
На фабрике Брянск гонят брак. Покупала обувь в Москве, в фирменном магазине. Дома обнаружила, что мех в зимних сапогах лезет клоками. Это ли не безобразие? Первоначально сапоги 8990. Хорошо в двухнедельный срок обнаружила, еще не надевала. Сдала. Потом купила аналогичные в другом магазине. Опять то же самое. А вот отшиваемые на подмосковной фабрике ношу и довольна.
Марина
Город: Санкт-Петербург
20:47 05.12.2016
Положительное впечатление
Ассортимент магазина действительно большой! Самому покупателю вряд ли удастся найти то, что ему надо. По крайне мере, мне пришлось прибегнуть к помощи продавцов., и не зря, потому, что продавец девушка быстро помогла приобрести мне сапоги. Я даже опомниться не успела!
Эдуард
Город: Москва
22:58 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Мужские ботинки, осенние, Брянск!
Плохая обувь, малоудобная, вздулась, стала отслаиваться кожа после 2 недель носки!
Орджоникидзе, 11, с1.
Екатерина Григорьева
Город: Москва
05:45 02.12.2016
Положительное впечатление
Анастасия
Город: Москва
15:36 14.11.2016
Отрицательное впечатление
Купила зимние ботинки в этом магазине, понравилась модель, но оказалось, что в них абсолютно невозможно ходить. Натирают ноги просто до мяса за 10 минут носки. Пыталась вернуть их в магазин, но закон им не писан, про 2 недели возврата не ношенной обуви - это уловка. Продавец еще и нахамила. В ТЦ купила дутики, понравился цвет, потом уже увидела, что это тоже FD, промокли на улице через 10 минут.
Анастасия
Город: Москва
12:37 14.11.2016
Отрицательное впечатление
Купила зимние ботинки, модель симпатичная, но ходить в них не возможно, ноги растерла в кровь. Продавцы принимать обратно их не хотят, хотя возврат в течение двух недель по закону, еще и нахамили.
В другом магазине купила дутики этой фирмы, понравился цвет. Потом уже заметила марку. Через 10 минут на улице сапоги промокли. Цены у них немаленькие, а качество не соответствует.
Элистина
Город: Москва
10:38 07.11.2016
Положительное впечатление
Виктория
Город: Владивосток
09:15 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Каждый раз как побываем в этом магазине на Калинина, хочется позвонить директору и спросить как эти продавцы прошли собеседование? Пожалуйста, смените их уже а! Они вечно с недовольным лицом, молчат, ничего посоветовать не могут! Сегодня она из рук вырвала босоножки. Злые мигеры, вот честно! Никогда не говорят "здравствуйте". Из-за таких продавцов нет желания ходить в ваш магазин!
Марина
Город: Москва
13:44 24.08.2016
Положительное впечатление
Покупала осенние сапоги, очень красивые, элегантные. Носила 3 сезона с огромным удовольствием. Куплю еще.
Евгения
Город: Москва
13:29 17.05.2016
Положительное впечатление
Обувь этой торговой марки покупала пару раз, один раз брала зимние сапожки, мне очень понравилось качество, была приятно удивлена, что недорогая обувь может быть такая долговечная. Проносила эти сапоги несколько сезонов, и абсолютно никаких нареканий. Понравился и персонал данного магазина, очень приятные девушки, которые хорошо делают свою работу.
Ася
Город: Санкт-Петербург
09:23 18.02.2016
Положительное впечатление
Купила зимние сапоги! Ой как я довольна, цена конечно высокая, но это того стоит! Очень удобные сапоги, ноги дышат, просто отлично, главное, что зимой не промокают и не скользят! Купила сапожки в классическом стиле очень довольна, отлично смотрятся и под брюками и с юбкой!
Похожие компании