Отзыв клиента Дарья о компании Газелькин

Отвратительный сервис жуткой компании "газелькин".-. В субботу заказывали машину по Всеволожску, требовалась перевозка мебели между домами (которая, в итоге, заняла около часа). Заказанная машина приехала с опозданием на 2 (!) часа! Просто невероятно! То якобы, водитель по телефону сообщил, что задерживается, то неожиданно заявил, что сломался. Кто будет оплачивать услуги грузчиков, которые вместе с нами ожидали эту машину в течение 2 часов?! В итоге, прибыла обычная газель вместо заказанной большой двухметровой машины (нужна была перевозка высокого холодильника, который можно транспортировать только в вертикальном положении). Пытались связаться с вашей компанией для разъяснения ситуации, на, что нам отвечали - "мы просто менеджеры call-центра, ничем помочь вам не можем". Предложили связаться с отделом качества, но в этом замечательном отделе естественно никто не брал трубку. В итоге, около часа на телефоне, общение со множеством менеджеров и. ни разъяснений, ни извинений! Впервые встретились с таким жутким сервисом и хамством вашей компании. Полное безобразие! Никому не рекомендуем обращаться в эту псевдо компанию по грузоперевозкам, себе дороже! Кошмар!