Отрицательное впечатление
Вчера я решила воспользоваться услугами компании 'Грузовичкрф. рф', чтобы перевезти холодильник. Ко мне приехала зелёная газель В533ХО178. В процессе перевозки грузчики повредили мне холодильник, переднюю и боковую дверцы. На передних дверцах вмятины и царапины в двух местах, на боковой стенке холодильника куча мелких потертостей и царапин. Холодильник при транспортировке был упакован в полиэтилен и пенопласт, при выгрузке грузчики его частично сняли, потому что он им мешал. При погрузке в фургон холодильник положили дверцами вниз и перетаскивали его внутрь не поднимая. При выгрузке распакованный холодильник положили лицом вниз на ступеньки ведущие в подъезд. Я заплатила 2630 р. за перевозку, в которой мне повредили груз. Грузчики сказали, что работают первый день (видимо и последний), а в итоге расплачиваюсь я за их халатность и неопытность. Теперь на моей новой кухне в новом доме будет стоять поцарапанный и побитый дорогой холодильник. Взыскать с компании убытки вряд ли получится - договор со мной они не заключали, акта выполненных работ и страхования не оформляли. Далее, у меня был купон на скидку в 1000 р. на любую перевозку, они у меня его отказались принимать, что тоже неприятно. До этого ко мне приезжала их машина, мне надо было перевезти два дивана по городу в пределах 10 км. Они мне диваны перевозили 4, 5 (!) часа, за эту перевозку я отдала порядка 5 тысяч рублей, но в тот раз ругаться не стала: довезли и то спасибо. В этот раз мне испортили очень дорогой холодильник. Очень, знаете ли, обидно. Не наступайте на мои грабли: либо пользуйтесь услугами другой фирмы, либо оформляйте у них договор и страховку от порчи груза с полным возмещением ущерба.
