Отзыв клиента Анна о компании ГрузовичкоФ

Крайне возмущена работой компании "грузовичкофф". Никогда! Никогда не буду туда обращаться и никому не советую! Заказала машину для переезда на дачу 1 мая. Заказ был сделан за 5(!) дней на 6:00 (чтобы избежать пробок и проехать Москву до перекрытия центра). К назначенному времени все вещи были у лифта ( пришлось встать в 4 утра). В 5:55 (за 5 минут!!!) позвонили и сказали, что в 6 не могут и подъедут только к 9:00. Т.е. опаздание на 3 часа, ехать в самые пробки... соответственно вместо 1,5 часов дорога займет более 5 часов! А переплату мне надо будет платить по тарифу. Как мне объяснили, пробки - не по вине компании! И это за 5 минут до обещанной подачи, когда вещи стоят в общем коридоре, готовые к погрузке!!! Это нормально?