Отрицательное впечатление
Хочу поделиться опытом обращения в кампанию Грузовичкофф, в первую очередь хочу обратить внимание на форму заявки, в которой нет всей информации о предоставляемых услугах и дополниьельных ценах на них, она отсутствует полностью. Второе на что обращаю внимание, так это на работу специалиста по подтверждению заявки, она никакая, подтверждает заявку уже сам водитель, у него выясняется, что никаких упаковочных материалов и средств нет, выясняется, что об этом надо было сообщить в заявке, в которой эти данные внести просто не куда. После этого начинается кутерьма с различными отделами (качества, логистики и т.п.). На последок выясняется, что поедварительный расчет это просто цифра, а оплачивать приходится время стояния в пробках, поиск проезда к месту разгрузки и т.п. итогом всего выше изложенного считаю ценовую политику грабительской (оплата выросла в 2 раза).
Оплата помоему мнению должна складываться не из времени затраченного бригадой на перемещение и перекуры, а непосредственной работы бригады грузчиков по упаковке, переноске, погрузке и разгрузки количества или объема имущества (предметов мебели) и пробега а/м от места погрузки к месту разгрузки в км.