Отзыв клиента Ксения о компании Грузовое Путешествие

Плохо работают. На сайте указывают один срок доставки, в отслеживании показывают другой срок доставки, а когда звонишь узнать почему груз не доставлен, говорят оператор: 'Вы не смотрите на данные по доставке, программа автоматически сама ставит дату, на самом деле груз самолетом из Москвы прилетит только через неделю'. Как это понимать? Как это не смотреть за отслеживанием грузов?!