Отзыв клиента Лидия о компании Heggi

Заказала прямой диван 'Атланта' в интернет магазине 16 декабря 2014, выбрав простейшую обивку, подходящую мне по цвету (заказ 14-4668), менеджер перезвонила уточнила детали - ни слова об отсутствии ткани. Счет на предоплату мне выставили 14 января, 16 он был оплачен, менеджером обещан диван в течении 3 недель ( ну, наконец-то кончились праздники и время пошло!), с тех пор звоню, раз 20 переговорила со всеми менеджерами по всем доступным телефонам, пыталась заменить заказ на диван, имеющийся в продаже, в ответ - вам перезвонят. На письмо получила ответ - извините, не было вашей ткани, диван будет после 8 марта (спасибо за подарок к Женскому дню). В общем, после ремонта купила надувную кровать, сплю на ней, 3 месяца жду дивана, который я уже ненавижу и думаю куда лучше обратиться в суд о нарушении прав потребителя или в прокуратуру о законности деятельности Хегги, так как ситуация всерьез смахивает на мошенничество. Нравится моя история? Тогда заказывайте в Хегги.