Отзыв клиента Бурцева Ольга о компании Heggi

Заказ 15-5293, диван Кормак. 5 января сделали заказ и получили счет на предоплату. 12 января (первый рабочий день после праздников) оплатили счет, отправили п/п, менеджер уверил, что диван будет изготавливаться 2 недели. Звоню 23 января узнать как обстоят дела, а оказывается, что диван даже не начинали ещё изготавливать и цена его уже на 11 000 рублей дороже. В итоге отказываюсь. Также 23 числа по инструкции, полученной от манагера, пишу письмо о возврате ден. ср-в. 29 звоню узнать где же мои деньги?!. Просят ещё раз написать письмо о возврате - набираюсь терпения и пишу, на след. день деньги возвращаются. Да - все вежливые и культурные, но качество работы на уровне конторы Рога и копыта. Не советую связываться. P.S.: Купила такой же диван в другом месте, ещё и на 2 тыс. дешевле, чем была первоначальная цена у Хегги.