Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (495) 255-01-45
8 (800) 100-99-52
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Инженерная улица, 12, к. А
Сайт: divano.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Валерий С. о компании Heggi

Валерий С.
12:23 18.06.2019
Город: Московская Область
Отрицательное впечатление
В начале январе 2019 заказал в этой компании диван Карина. Доставили его больше, чем через месяц. При доставке не проверил товар сразу, о чем теперь жалею, т.к. компания оказалась, мягко говоря нечестной. Не раз покупал мебель в интернете, но с таким мошенничеством сталкиваюсь впервые.
Диван не был упакован в заводскую упаковку, просто обернут пленкой, явно не новой. При распаковке сразу стало ясно, что диван не новый и им уже пользовались. Сиденье просижено, ткань имеет следы выгорания, местами запачканная. Видимо диван стоял где-то как образец. Есть мелкие повреждения ткани и подлокотников.
Плохо работает механизм складывания, фиксация в сложенном состоянии происходит с 2-3 попытки. После нескольких складываний отвалилась правая накладка.
На все недостатки была оформлена претензия на возврат денег, на что пришел ответ, что если поставлена подпись, претензии не принимаются.
В общем, мелочные мошенники. Такое впечатление, что они собирают по дешевке бракованный и
некачественный товар и продают его по цене хорошего.
Лучше с ними не связываться, если все же что то у них купили, будьте бдительны, тщательно
проверяйте товар сразу при получении и не принимайте явный брак.
На своем сайте негативные отзывы блокируют, там их всего один!
Евгений, Представитель магазина HEGGI
2019-07-29 16:45:17
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим Вас за обратную связь.
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы поднимем всю информацию по его
обработке и разберемся в причинах произошедшего.
К сожалению, на данный момент Ваш отзыв не содержит информации.
Надеемся на Ваше понимание и ответ.
С уважением, HEGGI
Похожие компании