Отзыв клиента Сергей о компании Heggi

Начиная с июня месяца я пытался получить диван "Кормак мини". После оплаты самого дивана и доставки прошло около 3 недель, чтобы добиться, чтобы диван привезли. Несмотря на заверения и обещания, водитель и грузчик поздно вечером сгрузили диван на участке, отказавшись заносить его в дом, и уехали. Когда долгожданную покупку занесли в дом, распаковали и стали собирать, то выяснилось, что он не соответствует размерам. С 26.08.19 безуспешно пытаемся добиться замены, но безрезультатно, мотивируя тем, что нарушена заводская упаковка, и им некуда его девать, хотя отдел рекламации клятвенно божиться, что все исправят. Придется решать вопрос в судебном порядке. Хочу добавить, что это второй "Кормак" в нашей семье, сделан он на Воронежской фабрике, и весьма среднего качества, сравнивая с предыдущим. 37 тысяч за диван и 7 000 рублей за доставку. В итоге - ни денег, ни дивана. Одни обещания.