Отрицательное впечатление
Заказала 15.09.19, для дачи, в интернет магазине "Heggi" диван Сохо дизайн 4, внесла предоплату и в назначенный день 21.09.19, в 5 утра, мне привезли мой заказ. И увидев его я просто впала в ступор.... Только общие очертания того дивана, что я заказала. Ни цвет, ни ткань, ничего не совпадало, а также качество - просто отвратительное, дырки на внутренней обивке. И начались мои мучения по возврату.... написала претензию и 10 дней ждала ответ. Мою претензию на возврат магазин принял, но указал, что товар надлежащего качества и соответственно возвращают мне только стоимость дивана, без транспортных расходов, а у меня это 3140 руб. Я была согласна и на такое лишь бы забрали тот ужас, что привезли. Дальше пришлось регулярно звонить и напоминать о том, что они должны забрать у меня диван. В назначенный день я приехала на дачу , но мне звонят и сообщают, что "машины сегодня не будет". В итоге мебель у меня забрали только 26.10.19 и то после регулярных звонков и писем в отдел рекламации. По их же условиям, при заборе диванам мне вернули только часть денег, а остальные должны были перевести на счет в течении 3-х дней. В итоге оставшиеся деньги мне вернули только через 2 недели и даже не на ту карту которую я указала в заявлении на возврат.
Если вам дороги ваши нервы и средства , ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкой. Иначе не могу их назвать.
