Отзыв клиента Оксана о компании Hoff

Купили в интернет-магазине шкаф (к стенке, купленной вместе со шкафом претензий нет). Забрали самовывозом. Установили на след. день. После снятия защитной пленки выявлен производственный брак краски на окантовке одной из двери. Позвонили в магазин. Оставили обращение, отправили фото брака. Нас заверили, что в течение 24 часов с нами свяжется сотрудник. Прошло 2 дня, с нами никто не связывается. Дважды звонили сами, получаем ответ: 'С Вами свяжутся в течении 24 часов'. Если в первый день были настроены лояльно на то, что нам предложат, то сейчас просто хочется уже вернуть этот шкаф. Новоселье испорчено. За что огромное спасибо магазину. Детскую точно обставлять буду не отсюда. Если кого заинтересует, заявка 178172. До сих пор ждем звонка сотрудника, но судя по прочитанному ниже - не дождемся.