Отзыв клиента Ольга о компании Hoff

Делала заказ специально заранее, почти за месяц до потенциального получения. Мой заказ подтверждал оператор Кропинов Кирилл, который заверил меня, что заказ в город Омск ТОЧНО сможет прийти 21-го или 28-го июля. Ни о каких возможных переменах дат и отсрочках не сказал, хотя этот момент для меня был принципиален: позже я не могла принять заказ. Сейчас выясняется, что заказ сможет поступить не ранее 11 (!!!) августа. Оператор Анастасия Ягудина уверяет меня, что я должна была ознакомиться с условиями доставки на сайте, которая может продлиться до 90 дней. Возникает вопрос: ЗАЧЕМ оператор подтверждает заказ и уточняет сроки доставки, если не может дать исчерпывающую и достоверную информацию?? Крайняя НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и ДЕЗИНФОРМАЦИЯ клиента! Ни за что больше не свяжусь с этим магазином!