Отзыв клиента Александра о компании Hoff

Александра

10:09 04.09.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Отвратительный магазин. Заказали два шкафа, обещали привезти в течение двух недель. В итоге, прошло 1,5 месяца, нам позвонили, сказали, что заказ готов. В день, когда должны привезти шкафы, написали, что заказ придет частично(привезут не все детали). Мы сделали возврат, теперь ждём возврат денег. Теперь гадаем через сколько нам вернут оплаченную сумму. Не советуем данный мебельный магазин.

Администрация Hoff

2019-09-05 06:02:44

Здравствуйте, уважаемая Александра!
Сожалеем, что произошла данная ситуация. По информации, которую Вы указали в отзыве, Вашу покупку идентифицировать не удалось. Напишите номер заказа, чтобы мы смогли провести проверку и улучшить качество обслуживания.

C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35