Отзыв клиента Дмитрий о компании Hoff

Хуже чем в Хофф доставки я ещё не видел нигде. Первый раз заказал гостиную " Мартин тип-2", перевезли не положив стеклянные дверцы. Больше двух недель ждали что довезут недостающие дверцы, несколько раз переносили доставку не уведомив об этом меня, извенялись и опять не привозили. Закончилось это безобразие тем, что сами поехали и забрали недостающие детали к гостиной. Второй раз заказал письменный стол и диван, сказали в течении двух недель мне привезут. В итоге по истечению двух недель я позвонил и уточнил по приобретённой мною мебели, в магазине сказали что по договору привезут в течении одного месяца. Продолжается вся эта история уже больше двух месяцев. Звоню в магазин раз в неделю и каждый раз мне говорят ожидайте на следующей неделе. Письменный стол привезли и договорились, что магазин за свой счёт привезет диван, и даже начислили бонусы за просрочку. В день, когда договорились на доставку меня вызвали на работу и супруга осталась дома одна, водитель позвонил и сказал что в течении часа привезет диван. Я Предупредил водителя, что меня нет дома и уточнил как и куда будет выгружаться диван, на что водитель сказал что выгрузит диван прям перед калиткой. Хочу заметить, что до этого два раза приезжала доставка Хофф и разгружали всё во двор, при чем я принимал в разгрузке активное участие, чтобы не задерживать машину и абсолютно бесплатно, так как улица очень узкая и проезд только на одну машину, расстояние от грузовой машины до двора менее одного метра, о чем я сообщал специалистам г Ростова-на-Дону и г Москва, тем не водитель по телефону на отрез отказался сгрузить диван во двор, сообщив что оставит его возле калитке, перекрыв тем самым проезд на улице. В итоге когда мне позвонили и сказали что машина подъехала, я созвонился с супругой, которая в окне не увидела никакой машины. Где была машина, на каком адресе я не знаю. Ошибся водитель или специально не приехал, на адрес, мне тоже не известно, но я знаю что отдал деньги в полном объеме уже более двух месяцев назад, созваниваюсь с магазином каждую неделю, и даже несколько раз в неделю. Это получается что я за свои деньги нашёл себе дополнительную головную боль, испорченные нервы, потерянное время. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации, а покупателям приобретать только тот товар, который есть в наличии и хорошо подумать перед тем как оформлять доставку с данного магазина!!!