Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис. Больше ничего через данный интернет магазин заказывать не планирую и не посоветую.
Заказ М2502356 был сделан 27.08 в 10 утра и оплачен. Жду их звонка о подтверждении. Никто не звонит. Это подарок поэтому звоню сама в 16 и в 18 что бы понимать есть товар в наличии или мне надо искать в другом месте. Мне вежливо отвечают что обязательно в этот день позвонят. Действительно в 21 вечера звонит мужчина, подтверждает заказ, убирает одну позицию которой нет в наличии и согласовывает со мной доставку на 29.09 с 13 до 15. Все вроде бы отлично! Но 29.08 в 12 часов дня звонит мне девушка Кристина, с сообщением что наконец то она до моего заказа дошла! И оказывается в понедельник мне звонил ее помощник, а ей было некогда. Доставки мне не ждать. Самое раннее может поставить на доставку 30.08 во второй половине дня. То что мне это не удобно ее не волнует. И то что это их вина ее то же не волнует. Пойти на встречу и поставить доставку на 1ю половину дня 30.08 она то же не может. Я могу поехать через весь город и забрать товар самовывозом!!!! Слов нет. У меня теперь нет времени искать другой подарок. В итоге должны привезти 31.08, хотя мне это неудобно. Что и как привезут не знаю!
Сотрудникам данной компании нужно поучиться работать у нормальных интернет магазинов: Озон или Ламода.
А те кто планирует делать заказы закладывайте неделю на доставку!
