Отзыв клиента Stanislav о компании Hoff

"17" сентября 2020 г. в магазине HOFF Мытищи (ООО «Домашний Интерьер»), расположенного по адресу 141008, Московская обл., Мытищи, ул. Мира, 51, был куплен Раскладной 305 Угловой диван-кровать Слим Универсальный угол, Артикул/ТГ 80328287/34.
ДИВАН не надлежащего качества, и не может быть использован мной, в связи с тем, что от дивана исходит ЯДОВИТЫЙ ХИМИЧЕСКИХ ЗАПАХ, в результате чего у меня и проживающих со мной в квартире родственников начались сильные головные боли, першение в горле и аллергические реакции (спазмы, удушья), запах вообще не выветривается даже когда в квартире ОТКРЫТЫ ОКНА.
20.09.20 в магазин была передана претензия.
21.09.20 позвонили из магазина, сказали протирайте диван мыльным раствором и проветривайте помещение, если через 3 ТРИ недели!!!! Запах не исчезнет мы пришлём эксперта.
Мы АСТМАТИКИ, задыхаемся в своей квартире, магазин игнорирует требование по возврату некачественного товара, даёт сомнительные рекомендации чтобы не принять диван.