Отзыв клиента Екатерина о компании Hoff

Доброго времени суток! Вот и я пополнила ряды недовольных, а вернее обманутых покупателей. Всё начиналось хорошо. Товар был выбран, продавец-консультант был вежлив, компетентен. Выбранный товар был полностью оплачен. И надо же было связаться с услугой доставки...... Обещанные 3-5 дней превратились в 2!!! недели. В день доставки поздно вечером позвонили и сказали, что форс мажор машина сломалась и доставки не будет, с вами свяжется оператор завтра для решения вопроса по доставке.... И началось ситуация абсурда... Оператор сказала, что надо ждать ещё 2 недели. На замечание что поломка машины не является форс мажором, сказали, что тогда заболел водитель... Было принято решение отказаться от доставки и забрать товар самостоятельно из магазина.... И в назначенный день произошёл сбой системы.... и товар конечно же не доставили. По ощущениям данная организация просто издевается над покупателем и делает всё, чтобы товар не дошёл до адресата. Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь доставкой от магазина Хоф. Вынуждены были отказаться от товара... Никакой клиентоориентированности. Никому не рекомендую данный магазин.