Сеть ресторанов IL Патио

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
ресторан итальянской кухни ИЛЬ ПАТИО
Телефоны:
+7 (499) 666‐04‐00
Сайт: ilpatio.ru
Сфера деятельности:
Рестораны
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Написать отзыв про Сеть ресторанов IL Патио
Отзывы клиентов о компании Сеть ресторанов IL Патио(847)
Сортировать:
Катя
Город: Москва
18:32 16.06.2011
Положительное впечатление
Были вчетвером в Иль Патио. Все было вкусно и паста, и пицца, и десерты. Не повезло только с терамиссу с малиной – его не оказалось по причине какой-то задержки от поставщиков. Но настроение это не испортило. Нас обслуживала Наташа – молодец. В конце к нам еще подошла администратор. Поздоровалась, представилась и поинтересовалась нашим мнением о качестве еды и о работе персонала. Еще одни плюс ресторану. Кстати, в этом заведении очень располагающая атмосфера.
Svetinas
Город: Москва
18:29 16.06.2011
Положительное впечатление
В эту сеть ресторанов ходим с мужем более 3 лет, всегда приятное отношение, быстрое и качественное обслуживание, а еда всегда достойна хорошей оценки. Мне, наверно, просто повезло, что я не встречалась с официантами, которые ненавидят свою профессию и клиентов.
Дмитрий
Город: Москва
18:28 16.06.2011
Положительное впечатление
Несомненно, любое заведение может быть испохаблено персоналом. Патио не исключение. Но я считаю, что пицца там одна из лучших в городе. Промахи поварам и персоналу прощать не стал бы. За свои ем. Но, слава Богу, ни разу не "попадал". Жаль убрали салат-бар. Мне он почему-то нравился.
Сова
Город: Москва
18:26 16.06.2011
Отрицательное впечатление
Также очень любила это заведение, до того как отравилась там. Съела цезать, пироженое и выпила "свежевыжатый" сок. Как же потом было плохо! Почему то спустя даже несколько месяцев, туда не хочется.
Алевтина
Город: Москва
18:25 16.06.2011
Отрицательное впечатление
БигБоб
Город: Москва
18:23 16.06.2011
Положительное впечатление
Я был в IL Патио. Ресторан мне очень понравился. Зря, я считаю, было сказано, что этот ресторан не подходит для милой воркотни, там очень уютно и столы стоят так, что не слышно о чем говорят за соседним столиком. Персонал весьма приятный. Где-то в 1 из 3 раз попадается не очень приветливый официант, на мой взгляд, значит денег не надо было.
Игорь Кожевников
Город: Москва
01:13 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Недавно посетил ресторан Иль Патио на улице Удальцова, д. 40! Такого хамского и грубого обслуживания не видел давно, от официанта Елены пахло стойким перегаром, если даже не сказать свежим апохмелом. Подошла она к нам с таким лицом, будто бы мы ей что-то должны и разговаривала с нами крайне грубо, а впоследствии мы услышали, как она говорит о нас отвратительные вещи, используя нецензурные выражения! ЛЮДИ! НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ИЛЬ ПАТИО! ТАМ НАС НЕ ЛЮБЯТ! А ТОЛЬКО МАТЕРЯТ!
Николай
Город: Москва
06:20 10.05.2011
Отрицательное впечатление
Посетил Эльпатио, по адресу: Пл. Победы, д. 1Б, официанты кидаются на клиентов с ножами и вилками (Михайлов В. В.). Директорша полная хамка, зовут ее Оксана! Если у вас случился такой инцидент вызывайте сразу копов! Так как толком ничего не добьетесь от персонала! 9 мая 2011 года, г. Москва. В этом ресторане пострадало 3-е посетителей от плохих официантов! Камеры в зале не работают!
Алена
Город: Москва
21:56 17.04.2011
Положительное впечатление
Вчера прогуливались в районе Останкино, зашли поужинать и не прогадали, давно уже так приятно время не проводили. Очень уютно, хотя нас посадили в зал для курящих (а мы даже дыма табачного не переносим) запаха дыма совсем не было. Официантка - милая девушка, принесла все быстро, правда пиццу пришлось подождать, но она стоила того, пальчики оближешь. Очень понравилось, думаю придем еще не раз, хотя живем в другом районе. Спасибо огромное всему персоналу!
Елена Матвеева
Город: Москва
21:02 17.04.2011
Отрицательное впечатление
Больше туда я не пойду! Плохое обслуживание и еда.
Айбабина Жулдыз
Город: Москва
10:35 12.04.2011
Отрицательное впечатление
Недавно в Баку открылся наш любимый ресторан, мы часто ездим по СНГ и любим провести вечерок в этом ресторане. Думали в Баку будет также, но не тут то было. Официанты проносятся мимо со свистом, при попытке остановить его, он спрашивает на ходу типа чего надо, суши мы ждали 1 час и 10 мин., напитки вообще то забывались то 30 мин. надо ждать. Короче ужас!
Любченко Юлия
Город: Москва
14:59 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Руслан Сайфуддинов
Город: Москва
14:28 04.04.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Это было 27 марта 2011 года ближе к вечеру. Мы как постоянные гости этого ресторана очень даже были обижены. Мы пришли и хотели присесть в не курящую зону, нас встретила менеджер этого ресторана как она приставлялась Настя. Она даже не стала обращать на нас внимание и громко разговаривает по телефону и обсуждает свои личные дела (клубы тусовки) мы попросили нас посадить в не курящую зону, а она взяла и посадила нас в курящую зону на, что мы были очень расстроены потом попросили официанта нас пересадить, на, что было громкий ответ от менеджера Насти, что у них не пересаживают. На, что мы были вынуждены просто встать и уйти с очень плохим настроением. Прощу руководству этого ресторана принять меры и поменять менеджера, у нас пропало желание посетить этот ресторан снова. С Уважением, Замира Кадыровна и Руслан Сайфуддинов!
Максим Егоров Тимофеевич
Город: Москва
14:07 04.04.2011
Отрицательное впечатление
Ужас. Сколько живу в Москве такого Манагера встречаю первый раз. Одевается ну, извините за выражение как настоящая дура, рыжая ночная кошка. Ей бы только по клубам ходить. Мы как постоянные гости этого ресторана очень даже были обижены. Мы сидели в Иль Патио, а она ходит и кричит по залу ругая бедных официантов, они стараются и очень даже хорошо обслуживают. То, что обидно, что мы сюда пришли спокойно посидеть и отдохнуть от шума, а не слышать грязные маты и не для того чтоб на нас показывали пальцем и это делает сама менеджер. Громко разговаривает по телефону, обсуждает свои личные дела перед нами, я вам скажу это было очень не приятно. Прошу принять какие-нибудь меры, у нас уже пропало желание посетить ваш ресторан снова. Я буду добиваться, чтобы это информация дошла лично. С уважением, к вашему ресторану, Александра Сергеевна и Максим Егоров!
Дарья
Город: Москва
10:25 22.03.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я являюсь Вашим постоянным клиентом (Преображенская площадь). И у меня никогда не было к Вам претензий до недавнего времени! В выходные мы с подругой решили у Вас перекусить. В общем, начну по порядку: 1. нас никто не встретил и не проводил к столику. 2. официантка оказалась хамкой и как будто работала первый день, не профессионально, грубо и долго! К сожалению, имя не смогу вспомнить. 3. пиццу, которую мы заказали принесли (оброзно) "через час" и ХОЛОДНУЮ! В общем, настроение упало и есть эту пиццу тоже расхотелось, как и, собственно, посещать этот ресторан в дальнейшем. Вы же знаете, одного раза хватит, чтобы все испортить.
Алина С.
Город: Москва
19:40 10.03.2011
Отрицательное впечатление
Хочу предупредить желающих посетить рестораны Иль Патио о том, что в этих ресторанах вместо приятного ужина или обеда можно стать жертвой избиения разъяренного охранника. Причём жаловаться в администрацию сети этих ресторанов совершенно бесполезно. У них охранники сами решают кого пустить, а кого нет и кого избить и вытолкнуть из ресторана.
Юлия П.
Город: Москва
13:46 06.03.2011
Положительное впечатление
Место достаточно хорошее. Располагается в самом центре Москвы. Именно поэтому тут всегда очень много народа. С самого утра и до самого закрытия ресторана тут огромная очередь и полный зал людей. Обслуживающий персонал достаточно квалифицированный, обслуживает довольно быстро. Но из-за того, что очень много людей, иногда официанты и повара просто не успевают быстро обслуживать. Приготовленные блюда получаются на скорую руку. Иногда приносят недоготовленное блюдо, или пересоленное. Так, что кухня тут не очень качественная. Не сказала бы, что прямо очень вкусно готовят. Но обстановка довольно приятная. Хотя из-за того, что столы расположены очень близко друг к другу, кажется, что все едят вместе. Уединиться тут явно не получится. А так, если есть необходимость быстро и недорого перекусить, место подходящее.
Огаркова Полина
Город: Москва
19:28 05.03.2011
Положительное впечатление
В феврале мы посещали ресторан Иль-Патио на Маяковской. Когда мы вошли туда, продрогшие от холода, на входе нас встретила очень приветливая девушка и сразу проводила нас за столик, обслужили нас очень качественно, быстро и вежливо. Еда нам очень понравилась, уютно, приятная тихая музыка, чисто. В общем, мы в восторге! Хотим посетить еще раз этот ресторан, но живем в Зеленограде, а у нас в городе нет такого ресторана, так что когда будем в Москве, обязательно зайдем.
Jj_drovosek
Город: Москва
10:54 05.03.2011
Положительное впечатление
Отличное обслуживание, достаточно вкусная еда. Цены в целом оправданные.
Лана
Город: Подольск
15:40 22.02.2011
Отрицательное впечатление
Уже ни раз сталкивались с УЖАСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ в Иль Патио, который находится в Подольске! Если вы собрались быстро в рабочее время пообедать, то за час в этом месте вы точно не пообедаете, а может и за два! Сегодня пришли в Иль Патио, в абсолютно ПУСТОЙ ресторан, прошло 10 минут, приняли заказ, потом подошло 2-е молодых людей, еще минут через 10 подошла компания молодых людей. Официантка (рыженькая) сказала, что заказ в течении 5-10 минут будет. В 14:10 заказ был сделан: 2 порции макарон, чай и пицца. Принесли чай. Несколько раз мы напоминали про заказ, так как остальные уже давно получили свои заказы. В 15:00, уже, у нас обед закончился и мы благополучно покинули это Меееееедленное заведение! Не забыв конечно поблагодарить за вкусный обед. Так, что друзья, подумайте не один раз где вам пообедать. Удачи! P.S. Ну конечно возможно, что просто напросто они стали отмечать уже с обеда 23фераля, это их тогда немного оправдывает. =)
Анна
Город: Москва
10:32 21.02.2011
Отрицательное впечатление
18.02.2011 посетили ресторан Иль Патио на ул. Покровка, д. 45. Такого я в ресторанах этой сети еще не встречала: сделали заказ, состоящий из двух салатов цезарь, пасты, мяса ягненка на косточке, а из напитков - коктейль Маргарита и чай. Мне одновременно принесли и цезарь и мясо ягненка. "Горячее" мясо оказалось не просто холодным, а подлива даже застыла и сверху появился жир. Я попросила разогреть блюдо, через минуту мне принесли его обратно, мясо стало немного теплее. Пасту принесли чуть-чуть теплой, но огромное количество именно сливочного масла, перебило весь вкус пасты. А коктейль Маргарита в данном ресторане - это текила разбавленная водой, без льда. Мы остались очень недовольны данным рестораном. Видимо тот факт, что это единая сеть ресторанов, еще не говорит о том, что во всех ресторанах сети качественно и вкусно.
Тихомирова Надежда
Город: Москва
21:40 06.02.2011
Отрицательное впечатление
Решила не готовить ужин, ну и заказали на дом пицу и суши. По телефону, принимая заказ, очень вежливо и внимательно со мной ообщались, обещали все доставить через 1 час. Ждали мы 1. 40 после чего мне сказали, что у них аврал и еще нужно подождать 1 час. Не поужинали!
Елена
Город: Москва
00:33 21.11.2010
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу в 22.00! И вот сейчас уже 01.01, а её всё нет. Короче нет слов, чтобы выразить своё недовольство. Ужас! Люди, не заказывайте в этом отстойнике ничего! Мы уже не первый раз убеждаемся в этом!
Жасмин Акимова
Город: Москва
23:25 20.11.2010
Отрицательное впечатление
В ресторане (ул. Трубная, д. 2) нас посадили за грязный стол, который убрали при нас, но не качественно. Когда подавали напитки, пролили их, и дали салфетки, облитые нашими напитками. В течение трапезы для пиццы нам принесли десертные тарелки вместо обычных. Но самое большое удивление нас ждало, когда мы получили чек, в котором после калькуляции съеденного нами, появился новый раздел: рублевая оценка облуживания (дословно):
5 % 73 руб. среднее обслуживание;
7 % 102, 20 хорошее обслуживание;
10 % 146 отличное обслуживание.
Мы были в растерянности, не зная как оценить, вышенаписанное обслуживание.
Елена
Город: Москва
12:26 02.11.2010
Отрицательное впечатление
30. 10. 10 мы пошли в "Иль Патио" в ТЦ "Тульский", сразу не порадовало встречающее лицо таджикской национальности. Далее оказалось, в зале "Иль Патио" нет возможности закать японскую кухню, а в зале "Планета Суши" нельзя заказать пиццу, глупость. Это мягко. Мы пересели в зал "Планеты Суши", интерьер ужасный, дешевая забегаловка. Сок, воду и пиво ждали минут 20, заказанные суши, супы и мороженое еще 35 минут. У официантов в течение 2 часов, которые мы там провели, раза два падал поднос. Просили позвать уборщицу несколько раз, чтобы убрали около нашего столика разлетевшийся мусор, наше обращение проигнорировали, пока не позвали администратора, в этом заведении нет возможности отдохнуть! Мы же к вам не за бесплатным супом ходим, имейте уважение к своим клиентам! Еще и чаевые оставляем. Короче говоря, в ТЦ "Тульский" больше ни ногой.
Стас
Город: Люберцы
18:40 29.10.2010
Отрицательное впечатление
Был не так давно в этой 'итальянской' забегаловке. Так себе честно скажу, обслуживание с трудом 3 аофицианты мало, что вообще понимают а друг говорил, что видел как таракан по стеклу бежал. И это почти Москва))) куда смотрис сес?
Григорьева Ирина
Город: Москва
20:27 10.10.2010
Отрицательное впечатление
Сегодня, 10.10.2010, около 15:00 пыталась пообедать в вашем заведении, в ресторане в ТЦ "Золотой Вавилон". Не удалось. За сорок минут пребывания удалось выпросить стакан пакетированного сока. Официант Александр с самого начала обслуживания вел себя более, чем странно, ссылаясь на какую-то "очередность". Даже при наливании сока из пакета! Затем, минут через 20, он сослался на сбой в холодном цеху, хотя столики, обслуживаемые другими официантами, исправно получали свои заказы. Через 40 минут ожидания мое терпение иссякло. Вопрос: какое количество времни требуется на приготовление заказа: сок; цезарь с лососем; паста Карбонара.
Настроение мне испортили основательно! Где качество, где сервис?
Марина S
Город: Москва
17:42 05.10.2010
Отрицательное впечатление
Иль Патио на Новинском. На входе никто не встречает, стояли посреди зала какое-то время, никто даже внимание из персонала не обратил, просто мимо проходили, даже если мы к ним обращались. Мы же так просто зашли, постоять наверное! Другие посетители вообще, постояв - уходили. Долго ждешь меню, официантку, заказ и т. д. Официантка в начале нахамила, потом с недовольным лицом все делала. Соответственно чаевых она не получила. Еда тоже так себе была. Порции маленькие - цены не соответствуют. Раньше в этой системе очень даже хорошо было, я уже лет 10 не часто, но ходила, поэтому сравнить могу. И это уже не первый раз, когда я разочаровываюсь. Думала, ну все бывает, не повезло, ан нет - это уже система. Вывод- больше туда не хожу!
Klieyt
Город: Москва
12:33 04.10.2010
Отрицательное впечатление
Сегодня зашли обедать в ресторан в Иль Патио в Гостином дворе в г. Уфа. Заказали бизнес-ланч, который нам пришлось ждать ужасно долго 50 минут. Когда мы начали есть заканчивался уже обед. Все было очень невкусно, обслуживание очень плохое.
НИКА
Город: Москва
15:36 25.09.2010
Отрицательное впечатление
24. 09. 2010 ГОДА МЫ ОТМЕЧАЛИ Д. Р. МУЖА В ИЛЬ ПАТИО В ХИМКАХ, СНАЧАЛА НЕ МОГЛИ НАЙТИ МЕСТА, Т. К ПРИШЛИ УЖЕ В ПЯТНИЦУ ВЕЧЕРОМ В 21-00, И С 3-ГО РАЗА ТОЛЬКО НАШЛИ МЕСТА, НАДО БЫЛО КОНЕЧНО ЗАБРОНИРОВАТЬ РАНЬШЕ, НО НЕ ДУМАЮ, ЧТО ЭТО БЫ ПОВЛИЯЛО НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!
КОГДА МЫ ЗАКАЗАЛИ БЛЮДА НАМ НЕСЛИ ИХ ОЧЕНЬ ДОЛГО, В ТЕЧЕНИИ 40-45 МИНУТ, 1 ЗАКАЗ ВООБЩЕ НЕ ПРИНЕСЛИ, ПОТОМ ПРАВДА ОЖИВИЛИСЬ И СТАЛИ НЕСТИ ОДНО ЗА ДРУГИМ, НО В 2-Х САЛАТАХ ЦЕЗАРЬ НЕ БЫЛО СОУСА И ПОМИДОРОВ ЧЕРРИ, С ПЕРЕПЕЛИНЫМИ ЯЙЦАМИ, КОГДА МЫ ОБ ЭТОМ СКАЗАЛИ ТО ОНИ БЫЛИ ДОЛОЖЕНЫ НО НАСТРОЕНИЕ УЖЕ ИСПОРЧЕНО. И СДЕЛАВ ЗАКАЗ ДОМОЙ Я ОБНАРУЖИЛА НЕ ПОЛНОСТЬЮ ЗАВЁРНУТЫЕ В УГОРЬ РОЛЛЫ, А ТОЛЬКО НАПОЛОВИНУ! ДА И ЕЩЁ В СЧЁТЕ УКАЗАНА СТОИМОСТЬ ЧАЕВЫХ ОТ СУММЫ ЗАКАЗА, Т. К. У НАС ОБЩАЯ СУММА БЫЛА 7. 000 РУБЛЕЙ, ТО НАМ ПРЕДЛАГАЛИ ОСТАВИТЬ ЧАЕВЫХ ОТ 400 ДО 700! МЫ ВСЕГДА ОСТАВЛЯЕМ ЧАЕВЫЕ, НО НЕ ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! К СОЖАЛЕНИЮ ОСАДОК ОСТАЛСЯ ОТ НЕ ВНИМАТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ, ИЛЬ ПАТИО В Г. ХИМКАХ.
Похожие компании