Отзыв клиента Борис о компании ИЖТРАНСФУРА

Часть груза, который был отправлен из Петербурга, компанией ИЖТРАНСФУРА, пришла на две недели позже. Она была отправлена в другой город вообще, который даже по звучанию не напоминает слово Архангельск. Как так могло получиться компания не объяснила. При этом, мы понесли серьезные убытки - там было полиграфическое оборудование. И мы не смогли работать. Когда мы подали жалобу с просьбой возместить хоть небольшой ущерб, нам объяснили, что такой практики нет вообще. А тогда как же эта структура отвечает за свои ошибки? В договоре действительно ничего нет, кроме как "компания обязуется." Нам не повезло. Но, совет: спрашивайте, что будет, если груз придет не вовремя и как они за это отвечают?