Заказывала встроенный шкаф в феврале 2016г. Договор 20/02С. Были о-о-очень большие сомнения: дом старый, ни одной прямой стены, кривые пол-потолок. Одна радость - можно установить шкаф полностью в торце комнаты. Выбрали Калину-Мебель полуслучайно, но все же опираясь на отзывы.
Итого - на удивление все отлично, не ожидала такого результата. И по цене адекватно, и какой была предварительная оценка при первом звонке - такой и осталась в итоге, кроме мелкой корректировки по встроенным выкатным ящикам. Вот цена даже вызывала сомнения изначально - а так ли все будет в итоге, но все оказалось правдой. И это очень сильное и важное отличие от других фирм, куда звонила и где выясняла условия. Кому важно, скажу, что выезд замерщика от "Калины-Мебель" в любом случае бесплатно - закажешь в итоге или нет. Кому как, а меня фразы "с вас тысяча руб. за выезд нашего человека" более чем раздражают.
Итоги установки нашего долгожданного шкафа: все аккуратно вписали во все наши кривые пространства, все ездит легко, все полки по местам. Удивила подгонка - полки и все прочее заранее напилены по размерам так, что вынуть, например, съемную полку можно только слегка поддав снизу кулаком (это нас специально установщик научил - мы пробовали потренироваться, у нас не вышло, и тогда он нам все показал/объяснил) - то есть подгонка максимально точная по размерам, видимо, меньше миллиметра плюс-минус, полки стоят очень плотно, впритык по размеру, как и все остальное. Т. е. станки пилят точно, и замерщики работают точно, иначе и станки не помогут.
Особо и обязательно хочу поблагодарить нашего установщика Ивана Ивановича Круглова - весь день, не отвлекаясь практически ни на что, немногословный и сосредоточенный, возился с нашей кривизной, подгонял и подпиливал то и се, а потом, в конце, когда все установилось точно и красиво, даже сам (видно было) любовался, что зазоров практически нет. А ведь изначально предупреждал, что небольшие возможно, появятся. Плюс все показал, как работает, и дал дополнительные советы.
Кстати, в договоре прописано, что при кривых стенах-потолках геометрическая точность не гарантируется (это я сразу знала, и это таки заранее немного напрягало). Ну, скажем так, результаты превзошли мои ожидания, уж больно наш дом старый и косой везде, и внутри особенно (1963 года постройки).
Также хочу поблагодарить замерщика и дизайнера Сергея Александровича Лямина, который очень терпеливо выносил все наши муки выбора - какой цвет, какую фактуру выбрать. Давал хорошие, взвешенные советы. Долго ему ждать нашего решения пришлось, помню, даже какую-то встречу переносил на другое время. У нас в комнате сложное сочетание мебели по цвету и по фактуре. Как мы ни мучились, а его совет по выбору оказался в результате самым правильным.
Дело в том, что мы решили было поменять изначально заказанные материалы и цвета, и к нам по запросу приезжали дополнительно с фабрики менеджеры - в итоге мы остановились на том же самом, что выбрали совместно с Сергеем, с учетом его рекомендаций. Главное, что после установки оказалось, что его советы были реально правильными, все хорошо сочетается с остальной мебелью.
Также хочу поблагодарить и менеджеров (симпатичную и явно очень профессиональную барышню и двух молодых людей), которые приезжали к нам на дом для корректировки заказа - к сожалению, не знаю их имен. И в том числе - большое спасибо шоферу-экспедитору, который все деликатно доставил и ничего не повредил, и всячески более чем толково помогал установщику на первом этапе.
И вообще, должна отметить, все сотрудники фирмы четко все делают, все вовремя, все профессионально и, что очень важно, - все доброжелательны, любезны, терпеливы и готовы дать совет, - но только если его попросишь. Никто ничего не навязывает, если бы навязывали, я бы от услуг этой фирмы отказалась еще на стадии телефонного общения. И взаимодействие между службами нормальное, то есть если одному что-то скажешь, то другим это точно передадут и учтут, и все потом сделают, как ты попросил.
В общем, мы получили отличный шкаф и приятные впечатления от общения с сотрудниками фабрики. Это особенно здорово, потому, что мы неопытные (вообще никакие) заказывальщики мебели и очень опасались всяких подводных камней. В итоге - полностью довольны и очень благодарны всем сотрудникам Калины-Мебель. Спасибо всем вашим сотрудникам!
С благодарностью - Светлана.
