La Redoute

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин одежды
Телефоны:
+7 (495) 795-30-30
+7 (800) 555-75-35
Сайт: www.laredoute.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров
Адрес:
Москва, Красносельский, Малый Головин пер., 5
Написать отзыв про La Redoute
 
Отзывы клиентов о компании La Redoute(279)
Сортировать:
Айсулу
Город: Москва
18:03 12.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала посылку еще 29.09.2015 г., обещали в течении 3-4 недель отправить. Скоро декабрь и решили мне отправить милое письмо, где просили сделать 100 процентную предоплату по карте, так как другой платеж не принимается! Странно, до этого платила наложенным платежом! Очень неприятно пыталась через чат выяснить у операторов, так они мне точь-в-точь как в письме и отписались! 'Ла редут', меняйтесь! Или вы потеряете всех покупателей!
Михеева Любовь
Город: Москва
11:57 06.11.2015
Положительное впечатление
Эльвира
Город: Москва
15:21 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Дорогие покупатели, будьте очень внимательны при выборе товара в этом магазине. Приобрела джинсы и джинсовую юбку. Качество джинсовой ткани очень низкое. На фото смотрится не плохо, когда стала носить выглядит все ужасно, даже страшно, как совдеповская ткань. Заказала, из-за большого размера, разочарована.
Любовь Михеева
Город: Москва
00:22 02.11.2015
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
17:13 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказала 2 блузки, купилась на внешний вид и не высокую цену. Пришли месяца через два, вместо 2 недель. Однако их вид расстроил: одна была какая-то потрепанная, вторая ничего, но размер не подошел, плохо села. Вернула, денег ждала еще 2 месяца. При этом звонила в компанию, отвечали грубо, про то, что долго так все делают. Ну ладно хоть деньги выбила, а за пересылку не вернули ничего, так, что я еще и в минусе осталась.
Светлана
Город: Москва
19:17 30.09.2015
Положительное впечатление
Супер. Заказываю уже почти 10 лет. Практически все вещи подходят, качественные, модные, стильные, не как у всех. Так держать!
Любовь
Город: Москва
17:37 28.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказала джинсы аж в июле месяце. На дворе конец сентября, а джинсов все нет и нет. Заказ № 0151985594757. 17.07.2015 г.
Гость
Город: Москва
15:09 13.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказала ботинки серого цвета 37-го размера с сервисным сбором, а в ответ пришла коробка с надписью: ботинки серый 37-ой размер, в которую были запихнуты обшарпанные коричневые ботинки 39-го размера! Пришлось отправлять назад и при этом потратиться на почтовую коробку плюс на почтовый сбор 170 руб. и плюс, зря оплаченный, почтовый сбор от Ла редут 349 руб., причем возмещать мои затраты за халатность в работе своей фирмы Ла редут не собирается! Ограничились извинением.
Анна
Город: Москва
09:51 30.07.2015
Отрицательное впечатление
В июне месяце я заказала 3 футболки. Одна из футболок пришла не с моего заказа. На упаковке даже номер клиента стоял не мой! Я решила сделать возврат, хотя - чего ради я должна тратить свое время и бегать отсылать обратно!. В бандероль вложила саму футболку, ксерокопию оплаченного чека, чек о почтовом переводе на возврат на сумму 200 рублей и заявление с описанием ситуации с просьбой оплатить мне не только стоимость футболки, но и почтового перевода. Но не тут -то было, за футболку деньги прислали, а перевод не оплатили, хотя это ИХ непосредственная вина в том, что я вернула футболку. Дело даже не в 200 рублях, а в отношении к клиенту. Любая уважающая себя компания обязательно бы сделала все выплаты, даже еще и какой-нибудь китайский сувенир прислала. Все, больше никаких заказов! От рассылок по электронке отказываюсь.
Наталья
Город: Москва
10:44 13.07.2015
Положительное впечатление
Заказываю в этом интернет-магазине уже второй год. Заказывала довольно большой ассортимент- два пальто, куртку, пиджаки, платье, пуловеры, футболки, брюки, блузки, кардиган, обувь-полусапожки, туфли, босоножки, колготки. За все время сделала только два возврата, из-за несоответствия размеру. Все остальное подходило и по размеру и по качеству и по фасону, может мне так посчастливилось. Деньги за возврат присылали очень быстро. Товар тоже приходит быстро. Пока магазин не разочаровал.
Галина
Город: Москва
19:50 21.06.2015
Положительное впечатление
Магазин мне нравится, сделала в нем уже немало покупок. Но есть и недостатки. Во-первых, очень трудно «попасть» в свой размер. Особенно путаешься, когда они даны в двойном варианте (например, 40/42), в разделе «джинсы» иногда размер двойной (рост-объем), а иногда указывается только один параметр (объем) — неудобно! Во-вторых, на сайте интернет-магазина почему-то не работает такая обозначенная на нем немаловажная вкладка, как «личный кабинет», где можно было бы в любой момент узнать, какие предоставляемые лично тебе промокоды действуют на данный момент. Порой на моей страничке всплывают заманчивые бонусные предложения, но не успеваешь в них разобраться, как они куда-то бесследно исчезают и их уже нигде не найти: ( ( — Обидно! И конечно, было бы идеально предоставить клиентам возможность, как это делают другие Интернет-магазины, заказать два размера одной и той же вещи, чтобы примерить при получении заказа и выбрать тот размер, что подходит.
Евгения
Город: Москва
20:38 30.05.2015
Отрицательное впечатление
Прислали блузку с заказом в феврале. Я ее не одевала - ждала тепла. Просто померила - все подошло! И вот недавно решила нарядиться - одеть новую кофточку! Достала, стала гладить, а на спинке прям посередине грубый шов, видно зашита дырка белыми толстыми нитками! Я глазам своим не поверила - может ли такое быть в такой крупной известной компании? А вчера получила белый пуловер с желтым пятном, и такой вид у него, как-будто поносили, а потом решили отправить мне - поносил, дай другому поносить! Сегодня все отправила назад! Посмотрим как отреагирует фирма! А потом решу - буду ли еще заказывать что-нибудь у них!
Наталья
Город: Москва
21:44 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала льняной пиджак. Не подошел (др. подходили). На др. фигуры тоже не подошел. Странное лекало, в талии велик, в груди мал. Обидно, не успела возврат оформить и не пристроить.
Елена
Город: Москва
17:12 04.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказ пришел быстро на почту в течении 5 дней. Когда открыла пакет была очень сильно разочарована, обувь смята, платье размера на 3 больше. Качество платья и туфель на 3-. Отдала я за все 4300 р., больше заказывать на этом сайте никогда не буду.
Елена
Город: Москва
15:40 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказала блузку р. 38 и кардиган р. 38/40. Получила быстро, но это не порадовало, т. к. оказался сплошной брак. Блузка соответствует размеру, но материал - очень грубый простынный, кардиган с биркой р. 38/40 гораздо меньше блузки, с очень-очень узкими рукавами, с большой дыркой на правом рукаве. Отправлять обратно - тратить свои деньги. Все выбросила.
Наталья
Город: Москва
09:14 18.04.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин. Сделано все, что бы пополнить счет фирмы и обмануть клиента. Прощай, Ля редут.
Ирина
Город: Москва
09:58 29.03.2015
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
06:20 29.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала на этом сайте впервые. Понравились кеды bensimon ярко-голубого цвета, когда увидела, чуть в осадок не упала. Качество ужасное, коробка отсутствует, в каком-то непонятном пакете, задник смятый, как будто по нему танк проехал и вид у них не на 1600 рублей, а на 200-300. Шили их, наверное, в подвале Подмосковья. Обещали полотенце в подарок, его так и не прислали, больше желания здесь заказывать нет.
София
Город: Москва
03:13 24.02.2015
Положительное впечатление
Нравятся и товары в 'Ла редут', и отношение. Товары необычные, удобные в носке, после них не хочется одевать что-то другое. Единственное, что немного огорчает - короткие платья и очень большой вырез на груди, приходится долго выбирать по фигуре, но оно того стоит. Спасибо магазину!
Lara
Город: Москва
08:11 16.01.2015
Положительное впечатление
На 3000 руб. купила девочке, рост 150 см, спортивный костюм с начесом, две водолазки, вельветовые джинсы, юбку, утепленную куртку, все вещи отличного качества, модных расцветок. Доставка в Ставропольский край 1 неделя. Размер вещей не маломерка, то, что нужно. Ассортимент отличается от других магазинов, мне это нравится!
Екатерина
Город: Москва
13:07 13.01.2015
Отрицательное впечатление
29 декабря 2014г. получила заказанные в Ла Редут сапоги (заказ от 05.12.2014, n°0143390073025). При первом взгляде на них остался очень неприятный осадок - сапоги, за которые отдала почти 9 тыс., а точнее 8 849 руб, выглядели как. даже слов нет! Дешёвка! Ширпотреб! А еще и в размер не попала, хотя с этим проблем не бывает, но я думаю это из за самой кожи, очень грубая, ногу как в колодку зажало, так быть не должно! Я знаю, что говорю, т. к. обувь данной фирмы уже была у меня и с удовольствием ее относила! И еще на каблуке и окантовки подошвы нарушен материал, как будто кто то их носил, и после очень не аккуратно замазал краской! В общем, буквально через пол часа уже была на почте, чтобы быстрее вернуть сиё 'богатсво' назад и никогда больше не видеть! За отправку заплатила 600 руб. (померила называется), вложила как положено копию чека об оплате, накладную о возврате товара, опись. Когда же теперь ожидать назад свои деньги? И где это вообще можно отследить? Мой тел.: 8 (920) 207 20 65.
Лариса
Город: Москва
13:35 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Я умудрилась заказать вещи на этом сайте трижды. первый раз пришли 2 платья из очень дешевых тканей, у одного был кривой подол, второй раз я заказала свитер, который был из сплошной синтетики с ужасно длинными рукавами, а на этой неделе мне пришла блузка из такого дешевого трикотажа, что страшно брать руки. Все это я отослала назад. Деньги возвращают быстро, по почте но пересылку туда и обратно я оплачивала сама, так что еще и в убытке. Хотя я до последнего надеялась, что хоть раз мне придет что-то, что можно носить - надежды мои не оправдались!
Светлана
Город: Москва
13:39 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Три раза заказывала белье в этом магазине, купилась на хорошие скидки. Прислали размер не тот, что заказала, а, по-видимому, то, что было. Сначала возвращала, а в последний раз не стала и решила больше не иметь дело с этим магазином.
Марина Коломиер
Город: Москва
01:05 24.11.2014
Положительное впечатление
Мне очень нравится Ля Редут, спасибо вам большое! Всегда очень хорошее качество, во всяком случае, мне ни разу брака не приходило, если не подошел размер, то все быстро оформляют и деньги возвращаются в течение недели. Спасибо вам огромное, продолжайте радовать интересными коллекциями.
Женя
Город: Москва
20:04 18.11.2014
Положительное впечатление
После моего удачного опыта покупки в вашем интернет-магазине, у вас одевается вся моя семья и многие знакомые. Потому, что такое хорошее качество вещей за такие малые деньги вы нигде не найдёте.
Лариса
Город: Москва
10:33 17.11.2014
Отрицательное впечатление
Достоинства: широкий ассортимент, различные виды доставки. Недостатки: несоответствие размеров, завышенные цены, ужасный сервис. Делала заказ 0142909242974, бельё и брюки. К esprit претензий нет, исключительно качественное и удобное белье. Хлопковые брюки собственного производства данного магазина, прямо скажем, на любителя, хотя швы ровные. Вернула Почтой России, номер почтового идентификатора 19607079008098. Вижу, посылка была получена ля редут 10.11.14 г., пишу в сервисный центр и выясняется, что у них нет данных о моём возврате. Посылку потеряли, срок возврата денег - 10 дней. Надеюсь, вы разбогатели за моих 899 р., к которым мне надо прибавить еще 300 р. за почтовые расходы. Вот сколько стоит ваша порядочность, никому не рекомендую. Если у вас тут не было проблем, как я понимаю, то вам случайно повезло, и к прекрасной работе данного магазина это отношение не имеет.
Женя
Город: Москва
15:48 12.11.2014
Положительное впечатление
Вещи очень качественные, точно такие, как на картинках. Огромное спасибо вам!
Саша
Город: Москва
19:24 05.11.2014
Положительное впечатление
Это первая моя покупка в вашем магазине, подкупили приемлемые цены, хороший сайт, явно созданный не на коленке и не на один день - это внушает уважение.
Денис
Город: Москва
14:04 27.10.2014
Положительное впечатление
Очень рад, что связался с Вами! Посылка пришла раньше предполагаемого срока. Вещи все подошли и они хорошего качества. Моя дочка очень рада. Большое спасибо!
Женя
Город: Москва
14:06 21.10.2014
Положительное впечатление
Качество идеальное, размер подошел. Ассортимент товара радует глаз. Кто еще раздумывает над покупкой, не стоит! Все правдиво!
Похожие компании