Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

La Redoute

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
интернет-магазин одежды
Телефоны:
+7 (495) 795-30-30
+7 (800) 555-75-35
Email: info@laredoute.ru
Сайт: www.laredoute.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров
Адрес:
Москва, Красносельский, Малый Головин пер., 5
Написать отзыв про La Redoute
Отзывы клиентов о компании La Redoute(278)
Сортировать:
Алена Егорова
Город: Москва
14:44 03.02.2017
Положительное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
23:27 01.02.2017
Положительное впечатление
Ответить
Виктория
Город: Москва
15:46 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
11:35 24.01.2017
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность магазину Ла Редут, операторы компании помогают в любом вопросе, всегда идут на встречу, большие скидки, бесплатная доставка, за качеством товара магазин следит. Рекомендую.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
17:51 16.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Полина
Город: Москва
11:54 13.01.2017
Положительное впечатление
Обалденный, самый лучший интернет-магазин, интересный сайт! Уже больше года покупаю одежду только там – не нужно тратить время на походы по магазинам. Магазин предназначен для всех возрастов, там можно купить детскую, подростковую, мужскую одежду. Большой ассортимент: есть и джинсы, кардиганы, жакеты, юбки, платья, обувь. И товары для дома можно с легкостью найти. Если хорошо изучить магазин, то для себя можно найти что-нибудь хорошенькое. Очень выгодные цены и часто проводимые скидки. Качество вещей хорошее, а детская одежда просто прелесть, фасоны не оставят вас равнодушными http://www.laredoute.ru/ppdp/prod-350020667.aspx?docid=448716, своим деткам всегда тут заказываю и ни разу не пожалела. В общем заходите в магазин этот, сами все увидите.
Ответить
Ирина
Город: Москва
14:56 02.01.2017
Отрицательное впечатление
Народ не связывайтесь с La Redoute. Товар не доставляется, деньги вертят в своих мошеннических схемах, на все звонки отвечают, что виноваты курьеры, а они магазин очень сожалеют, и они не причем, и их тоже подставили. La Redoute - мошенники!
Ответить
Лютик
Город: Москва
23:38 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Написала следующий отзыв, который 'Ляредут' отказался публиковать: 'Кофейный пуловер с широченными боками. Заказала 38 размер на свой российский 46-48, пуловер свободного покроя, но бока широченные и висят, чем уродуют силуэт. На этикетке написано Made in China. Наверное, у китайцев такие специфические фигуры. Для бабуси в деревне сойдет. Однозначно возврат.' Французский магазин боится, что узнают, что вещи шьются в Китае? Считаю отказ в публикации нарушением моих прав как потребителя.
Ответить
Евгения
Город: Москва
11:09 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
00:05 16.12.2016
Отрицательное впечатление
При заказе 23/11/2016 (заказ № 0163289981787) товар назывался: '4 салфетки из поликоттона, Diamond'. На дату получения посылки товар под эти же артикульным номером называется '2 салфетки из поликоттона, Diamond'. Прислали, конечно 2 салфетки. При этом на упаковке и в накладной написано - 4 штуки. На заявление ответили, что я заказывала 2 штуки, и что мол не ту бирочку приклеили на упаковку.
Ответить
Полина
Город: Москва
14:27 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Ткань жакета выглядит очень дешево, кулиска сзади скроена непрофессионально и все висит мешком. Я бы еще молча и корректно вернула, но! 3 раза вызывала их курьера и никто так и не приехал, так, что все это вранье, что вещь у них легко вернуть. Нагло врут и извиняются, говорят - вызывайте снова, а он снова не приезжает под разными предлогами. А отправлять по почте и стоять час в очереди для меня не вариант. В итоге - ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ. Артикул: 9852107, жакет стр. 148 D, код товара 768.6841.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
09:47 24.11.2016
Отрицательное впечатление
Смысл отзыва в том, что покупатель получая посылку, не может ее даже вскрыть и посмотреть, что там. Не то, что примерить. Ищут дураков, которые будут покупать кота в мешке. Благо, я просто в наглую забрал коробку у курьера и посмотрел наличие. Я - лоб здоровый, он даже пискнуть не успел. Купил. Но больше связываться с этой конторой однозначно не буду. А вам компания LA REDOUTE стоило бы задуматься над тем, почему о вас в 2,5 раза больше негативных отзывов, чем положительных. А о вашем якобы, мы работаем над тем, чтобы можно было примерить и посмотреть-слышим уже больше года. А толку ноль. Надеюсь, мой отзыв будет полезным и людей уберегу от геморроя в виде вас.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
12:50 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Не подошел размер, обувь вопреки сочинениям, что находится на складе во Франции пришла с маркировкой 'сделано в Индии'. Несмотря на заверения, что размер соответствует российскому, оказался на размер меньше. В этот же день отправила обратно, указала реквизиты. Отследила посылку, с тех пор прошло уже 12 дней. Звоню ежедневно-причины не возврата денег иногда повторяются, иногда новые. Но суть одна. Сумма 6.499 руб. Не берите ничего у них! Шаражкина контора! Пишу заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Ответить
Анна
Город: Москва
11:51 25.10.2016
Отрицательное впечатление
С этим магазином магазин LAREDOUTE знакома с 2010 года, но за последний год (когда товары стали со статусом Россия) очень сильно испортился. Лично меня подводили 3 последних раза. Пока ты ждешь поставки, то товар который за тобой резервируют просто продается и ты получаешь посылку на 50% или с неправильными вложениями. Мои письма на их систематические ошибки, к огромному моему сожалению, остаются только в виде отписок со словами извинения или с рекомендацией возврата товар. А все эти ожидания и оформления возврата - время и соответственно наши с вами деньги. Так скажите мне за чем нужен такой сервис? который не приносит экономии покупателю. Компания не делает выводов и не держится за клиентов. Россияне все схавают.: ( Лично я приняла решения расстаться с эти магазином, у нас сейчас полно интернет магазинов и даже с более привлекательными условиями. Обычно желаю всем процветания, но в данном случае хочется пожелать обратного.
Ответить
Олеся
Город: Москва
13:51 13.10.2016
Отрицательное впечатление
Заказала вещь, не подошла. Оформила возврат. Пришла смс о переводе денежных средств от 04.10.16 через почту России. Но извещение так и не принесли. Позвонив в компанию мне сказала адрес отделения почты России (где находится мой перевод), приехав туда, мне сказали такого перевода нет! Снова позвонив в компанию, мне предложили написать заявлении на розыск денежного перевода, но почта России не принимает заявление без копии чека о переводе (номер перевода тоже не принимают). И компания отказывается предоставить такой чек. Вопрос! Как вернуть свои деньги????! Номер клиента 91774690.
Ответить
Ольга
Город: Москва
12:23 07.10.2016
Отрицательное впечатление
03 октября был сделан возврат вещи через курьера (акт приема возврата № 50075993 пакет № 0104787). Не подошел размер. На мой вопрос, когда будут возвращены деньги, мне ответили, что деньги будут перечислены на мой счет в течение 5 дней после поступления товара на склад. Естественно, товар на склад еще не доехал! Интересно, когда он окажется на складе? Через месяц-два-три? C Ла Редутом лучше не связываться! Или сразу в пакет с возвратом вкладывать копию досудебной претензии?
Ответить
Елена
Город: Москва
10:56 21.09.2016
Отрицательное впечатление
30 августа мной был сделан возврат с курьером, которого вызывала с сайта интернет-магазина. Сегодня 20 сентября - денег нет. Операторы интернет-магазина мне отвечают - посылка еще не получена, когда будет получена - не знаем. Как брать деньги - мы знаем хорошо, а как работать с партнерами, которые везут возвраты - не знаем. И ни за что, не отвечаем. Нарушение закона о защите прав потребителей конечно есть. Подожду еще пару дней и придется идти писать заявление в прокуратуру. Жаль, с виду магазин приличный.
Ответить
Елена
Город: Москва
19:23 04.09.2016
Положительное впечатление
Заказ оформила в интернет-магазине первый раз и сразу взяла 2 пальто. Товар пришёл в строго указанные срок. Оба пальто подошли идеально. Но и у меня фигура в принципе стандартная, многие вещи из интернет-магазинов проходят. Качество пальто совпало с моими ожиданиями. Единственно, один из моих отзывов по пальто не опубликовали. ( ( ( Хотелось бы, чтобы будущие покупательницы получили больше информации, а в одном отзыве я допустила пару ошибочек, и их никак не исправить.( ( (
Ответить
Елена
Город: Москва
00:01 12.08.2016
Положительное впечатление
Ответить
Евген
Город: Москва
13:12 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Сделали заказ (№0161394461370) 18.05.2016, две недели тишина, позвонили, даже не начали собирать.
Ответить
Инна
Город: Москва
23:57 09.05.2016
Положительное впечатление
Качество товара зависит от производителя! Выбирайте дамы и барышни!Обувь однозначно дешевле, чем в других интернет-магазинах, Имею в виду фирменную. Сравнивайте!
Ответить
Сергей
Город: Москва
13:23 30.04.2016
Отрицательное впечатление
Месяц (ровно) назад сделал возврат товара. Оператор твердит одно и тоже - Товар находится в пути (100 километров). Когда придёт на склад, тогда мы вам за него вернём деньги. Ерунда. По всей видимости, товар ждёт на сайте нового покупателя и как только найдётся желающий, так его уже деньги может быть и вернут мне, а до этого времени, наплевав на свои прежние заверения о внимательном отношении будут ждать и говорить ерунду как-будто все остальные кроме них дураки. По их данным, он даже не пришёл ещё на склад и когда придёт, ни кто не знает. Спрашивайте, говорят у тех, кто возит товар. Очень не приятно чувствовать себя в такой ситуации. Я считаю это не красиво просто. Ну не может товар ехать до склада 100 километров месяц, а операторы даже и не знать, где он вообще находится когда даже мусоровозы отслеживаются диспетчерами. Хочется сказать засуньте эти деньги себе в. и никогда более не иметь с этой компанией дело!
Ответить
Кристина
Город: Москва
19:42 29.04.2016
Отрицательное впечатление
Мной был заказан товар, компания по своей причине его отменила с обещанием вернуть деньги в течение 5 дней. Прошло уже 10 дней, никаких денег нет. При этом два раза я уже им звонила с просьбой разобраться, каждый раз получала ответ завтра вернем. Итог: денег нет. Первый заказ - впечатления никакого больше 'Ларедута'.
Ответить
Марина
Город: Москва
16:36 14.04.2016
Отрицательное впечатление
В магазине вещи хорошие, а сервис - плохой. Скидки действуют на некоторые экземпляры. При покупке вам обязательно подсунут за полную стоимость. Вместо размера 48 прислали 46. Ездила получать, обмен - невозможен, а этот факт не указан нигде! Возврат только платный. Никто не извинился за ошибку. Я - пенсионерка, инвалид 2-й группы онкобольная, обидели и всё!
Ответить
Владимир
Город: Москва
15:39 05.04.2016
Отрицательное впечатление
1. Товар мной полученный произведен никак не во Франции, как обещает 'фирма'. Соответственный и товар (кроссовки). 2. При получении не разрешается не только примерить обувь, но и даже вскрыть посылку.
Ответить
Олга
Город: Москва
00:43 24.01.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
20:17 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Заказали с мужем товар, позвонили из компании и сообщили о времени и дате доставки товара. Весь вечер просидели дома, а товар так и не доставили. Вечером позвонили и предложили перенести время и дату доставки. И сколько раз мы будем отменять все свои дела и ждать доставки? Разве это нормальное отношение к клиентам?
Ответить
Евгения
Город: Москва
18:27 18.01.2016
Положительное впечатление
С того года начала пользоваться La Redoute. Заказывала купальник с опаской, так как в большинстве интернет магазинов не принимают подобные вещи к возврату, что является грубым нарушением ст. 26.1 Закона о Защите прав потребителей. Консультант в чате меня уверил, что я смогу вернуть товар. И к моему удивлению все так и вышло. Мой возврат приняли, т. к. Купальник не подошел. Деньги перевели быстро указанным мною способом. Так, что теперь я 'подсела' на этот магазин. Радуют акции по бесплатной доставке в регионы, промокоды, что дают возможность купить вещь со скидкой и подарки))). Спасибо вам, что радуете нас.
Ответить
Людмила
Город: Москва
12:16 19.11.2015
Отрицательное впечатление
Странно, что компания, При покупке наложенным платежом, до оплаты покупки, не разрешает даже посмотреть, а, что же они доставили. А если ошибка и доставили не тот товар. Не того размера или цвета, а если брак. Для чего, я буду платить за кота в мешке? Потом оплачивать его возврат, ждать возврата своих денег. Интересно кто нибудь платит? Как быть с нарушением прав потребителей? В отзывах, о компании, пишут, что деньги при возвратах не возвращают никогда. Если товар хороший, чего боится компания Ля Редут? К чему все эти сложности?
Ответить
Айсулу
Город: Москва
18:03 12.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала посылку еще 29.09.2015 г., обещали в течении 3-4 недель отправить. Скоро декабрь и решили мне отправить милое письмо, где просили сделать 100 процентную предоплату по карте, так как другой платеж не принимается! Странно, до этого платила наложенным платежом! Очень неприятно пыталась через чат выяснить у операторов, так они мне точь-в-точь как в письме и отписались! 'Ла редут', меняйтесь! Или вы потеряете всех покупателей!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
СУПЕР СТЕП
СУПЕР СТЕП
1 2 3 4 5
СТРЕЛЛСОН
СТРЕЛЛСОН
1 2 3 4 5
Магазин часов КОНСУЛ
Магазин часов КОНСУЛ
1 2 3 4 5
Интернет-магазин Ламода
Интернет-магазин Ламода
1 2 3 4 5
интернет-магазин БАШМАГ
интернет-магазин БАШМАГ
1 2 3 4 5
ГлавОптовик
ГлавОптовик
1 2 3 4 5
WildBerries
WildBerries
1 2 3 4 5
VseMayki.ru
VseMayki.ru
1 2 3 4 5
Victoria's Secret
Victoria's Secret
1 2 3 4 5
UNOde50
UNOde50
1 2 3 4 5
SAPATO.RU
SAPATO.RU
1 2 3 4 5
QUELLE
QUELLE
1 2 3 4 5
PUMA
PUMA
1 2 3 4 5
POLAROID
POLAROID
1 2 3 4 5
Navigare
Navigare
1 2 3 4 5
Luxxy
Luxxy
1 2 3 4 5
LACOSTE
LACOSTE
1 2 3 4 5
KC-НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ
KC-НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ
1 2 3 4 5
Farfetch
Farfetch
1 2 3 4 5
Elitzont
Elitzont
1 2 3 4 5
CONVERSE
CONVERSE
1 2 3 4 5
Bath and Body Works
Bath and Body Works
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию