Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Lady & Gentleman City

Рейтинг компании:
Другие названия:
леди и джентельмен
Телефоны:
8 (800) 200-00-84
Email: info@ladygentleman.com
Сайт: ladygentleman.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, ул. Одесская, д. 2
Написать отзыв про Lady & Gentleman City
 
Отзывы клиентов о компании Lady & Gentleman City(944)
Сортировать:
kviktorovna
Город: Санкт-Петербург
14:19 29.09.2021
Отрицательное впечатление
Заказала в интернет магазине одежду. Доставка должна была быть 25 числа. 25 числа никто не позвонил и не приехал. Через два дня позвонили и сказали, что доставка будет завтра с 2 до 6. Целый день прождала, никто не позвонил и не приехал. На следующий день позвонили и сказали, что вчера курьер не смог Вам дозвониться, не брали трубку!!! Что за вранье! Это просто наглость, хотя бы не врали! На мой вопрос в какое точное время курьер звонил, ответить не смогли. Потому что он естественно не звонил. Заказ по ходу просто потеряли, потому как на все мои вопросы получаю какие-то глупые отмазки: у нас нет информации по Вашему заказу, нужно уточнить в службе доставки, а в службе доставки тоже толком ничего сказать не могут и т. д. и т. п.
Такое ощущение, что это не магазин, который продает брендовые вещи, а какая-то забегаловка с неликвидной дешевкой.
Ответить
Аноним
Город: Москва
18:20 02.09.2021
Отрицательное впечатление
Прислали смс, что скидки до 70%. пришла в магазин. 70-ти %7-ми и не пахнет. Да написано до 70%., а по факту не более 50-ти. Спрашиваю у продавцов- покажите хотя бы один товар со скидкой 70%. Нет. Тогда зачем приглашаете. только время потратила. Репутация вам не прибавляет.
Ответить
Карина
Город: Москва
12:08 28.07.2021
Положительное впечатление
В lady & gentleman попала впервые, хотя и раньше слышала от подруг положительные отзывы о нем. Действительно отличное место для покупки качественных и красивых вещей. Цены нормальные, как и в масс-маркете сейчас, вещи интересные, продавцы вежливые и доброжелательные, хорошо знающие ассортимент магазина.
Ответить
Katerina Malushka
Город: Москва
16:21 26.07.2021
Положительное впечатление
Всем доброго, хочу тоже поделиться своей удачной покупкой) На этой неделе ради интереса заглянула в магазин, хотела футболку и шорты купить, но в результате нашла сникерсы о которых мечтала(!!!) Благо располагала временем и могла себе позволить по всем стойкам пройтись, магазин большой, поверьте, за 5 минут не справиться. Нужно было изначально у консультанта спросить, но в Леди и Джентльмен обуви мало, я даже не подозревала что могли завезти. Сникерсы конечно шикарные, даже круче чем на страницах журнала, полностью кожаные, белые, с яркими буквами. Я после примерки уже их снимать не захотела))
Ответить
alex-haritonov
Город: Санкт-Петербург
18:56 16.07.2021
Положительное впечатление
В сентябре 2019 приобрел в данном магазине пальто ALESSANDRO MANZONI темно-серого цвета. Порадовало, что в составе ткани почти 50% шерсть. При ношении оказалось, что данная модель прекрасно справляется с холодным ветром. Брал на осень и весну. Покрой довольно уютный, идеальная длина рукава, четко попадает в размер. Единственное "НО": не посоветовал бы данную модель высокорослым. А так покупкой очень доволен.
Ответить
Любовь
Город: Москва
14:51 14.07.2021
Положительное впечатление
Регулярно заказываю одежду через интернет-магазин и проблем никогда не возникает, хотя в торговом центре есть отдел, просто времени на шопинг катастрофически не хватает. Оператор всегда по размеру даст информацию. Бывают такие бренды, у которых под меня ничего нет. Из-за широких бедер приходится брать брюки всегда на размер больше. Вещи можно примерить, правда по времени дают всего 15 минут. Что касается качества вещей - это оригинальные бренды. В леди и джентльмен появляются новинки у первых, на завоз всегда что-то новое заказываю. Ценовая политика приемлемая, сравнивала со стоимостью на оф сайтах. Может где-то дешевле на оф сайте, но там транспортные не учтены. И заказывать в одном магазине все и сразу удобнее на мой взгляд.
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:21 22.06.2021
Положительное впечатление
Мы с подругой уже давно стали постоянными покупателями этого магазина. Следим за обновлениями коллекций и скидками и стараемся не пропускать их. Последний раз подбирали себе летние наряды. Выбор огромный. Практически все модели интересные, модные и все хорошо садятся. В результате я купила брючный летний костюм, а подружка – платье. Ткани прекрасные, приятные к телу. Как и всегда, покупками довольны.
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:17 01.06.2021
Отрицательное впечатление
Много лет покупала в этой сети и была рада качеству одежды. И вот неожиданность. Купила куртку DEHA цвета фуксия. Подкладка линяет страшно, окрасила не только белую футболку, но и участки тела, которые с ней соприкасались. При стирке ярко-розовая вода лилась бесконечно. После того, как куртка высохла, на подкладке остались подтёки краски. Сказать, что расстроена- это не сказать ничего! Надеюсь, при попытке сдать проблем не будет.
Ответить
Ruslan_M
Город: Москва
16:11 12.05.2021
Положительное впечатление
Всем добра! Хочется тоже поделиться мнением об этом магазине. Открыл Леди и Джентльмен совершенно недавно. Так нашел здесь спортивную одежду марки BOGNER, и это оригинал, не копии, как во многих магазинах мне предлагали. При чем и ценовая политика в целом доступная, разницы с европейскими ценниками я не заметил. Еще здесь ну очень много вещей Хуго Босс, брал и куртку, и пальто, и пару джинс тоже. Спасибо конечно консультантам за радушный прием. Девочки много предлагали, советовали, я даже не напрягался. Конечно же с таким отношением хочется сюда возвращаться, это точно не последние мои покупки.
Ответить
Ирина
Город: Москва
15:44 17.04.2021
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность продавцу Ольге , магазин в ТЦ Коламбус .
Очень компетентная, терпеливая . Подобрали шикарные вещи . Приехала за джинсами , вышла + костюм спортивный, сумка . Так же оказала содействие что бы я смогла приобрести в другом ближайшем магазине штаны необходимого размера .
Все отзывы с этого IP адреса
Посмотреть ответы (1)
Екатерина
Город: Москва
18:13 24.03.2021
Положительное впечатление
Вчера была в леди, там появилась новая коллекция Армани. Я взяла новые джинсы и куртку косуху, размеры были все. Правда людей пришло много, наверно такой ажиотаж на новый завоз коллекции. Зато по комфорту не ощутимо, в магазине большие расстояния между витринами, никто локтями не бился и вещи из рук не выдирал. Консультантов тоже было достаточно, в очереди за ними мы не стояли, по просьбе помогали подобрать одежду и нужные модели найти. Еще хочу оставить пару слов о качестве вещей - все оригинальное, и не вторых линий, а именно продажные коллекции отличного качества. Покупаю здесь не первый раз бренды и нет даже намека на копии, все сшито отлично, фурнитура настоящая, строчки ровные, нигде и нитка не торчит.
Ответить
valentina.gaiduchenko
Город: Москва
14:04 15.03.2021
Положительное впечатление
Мне нравятся сети, которые имеют свои интернет-магазины. Это очень удобно, так как курьер привозит одежду с примеркой, правда на все про все дают всего 15 минут, но небольшие задержки все же возможны. Так покупала на прошлой неделе кеды BOSS для мужа и платье Алесандро Мазони, этот бренд понравился, качество ткани приятнейшее и лекала по мне. С менеджером обсудили детали заказа - размер, время и место доставки. Курьер прибыл без опоздания, я конечно спешила, но платье все же примерила. Принимают как наличные, так и через сайт при оформлении заказа. Если платить через сайт, то выдача заказа быстрее. Но если вещи не подошли, то придется оформлять целый возврат и ждать денежных средств. В целом подобный формат шопинга полностью устраивает.
Ответить
valentina
Город: Москва
10:15 15.03.2021
Положительное впечатление
Есть женская и мужская во всех стилях, поэтому приобретать можно все в одном магазине. Это удобно, поскольку супруг на спорте, а я предпочитаю что-то более элегантное. Нравится Леди и Джентльмен за то, что здесь можно купить все, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Новые коллекции завозят регулярно, так что ловим трендовые модели сразу. Но при этом приобрести что-то из новой коллекции не всегда возможно, поскольку в первые дни после обновления мои размеры почему-то разбирают. По скидкам тоже одежды достаточно, обычно это прошлые сезоны или уже в конце зимы распродажи. Если в магазин нет возможности попасть, то покупаю на сайте. Но онлайн-покупки все же не мое, хотя интернет-магазин у них простой и понятный. Делают возврат, если что-то не подошло, так что проблем не возникает. Если не брать в расчет пару исключений, это единственное настолько доступное место в городе, где можно купить оригинальные вещи, большинству магазинов просто не доверяю.
Ответить
Ольга
Город: Москва
10:42 12.03.2021
Положительное впечатление
Коллекция осень-зима порадовала. Покупала пальто на осень и еще классические брюки в офис. Здорово все село, по фигуре.
Магазин знаком мне давно. Заходим с дочкой, ей тоже иногда берем классические вещи для школы и обувь. Хотя дочка с этого года больше онлайн стала заказывать)
Все отзывы с этого IP адреса
Посмотреть ответы (1)
Андрей
Город: Москва
18:01 07.03.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
apariory
Город: Москва
11:08 07.03.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
Тамара
Город: Москва
18:07 02.03.2021
Отрицательное впечатление
Купила Сыну брюки, одел несколько раз, я заметила что на задней части брюк появились катушки и ткань стала значительно светлее (к сожалению 2 недели прошли). Я сдала на экспертизу, мне пришел отказ. Я попросила связать меня с экспертом, чтобы повторно сделать экспертизу. Но мне отказали, а директор магазина мне ответила, что в связи с пандемией экспертизу не проводят. (понятно что продали подделку, а деньги возвращать не ХОТЯТ! До сих пор брюки лежат в магазине, у них полные коробки с браком, возможно что их не куда и не отправляют. Уважаемые покупатели старайтесь сдавать в течении 2 недель, иначе денег Вы не получите!
Ответить
Андрей
Город: Москва
16:18 28.02.2021
Отрицательное впечатление
Решил купить джинсы в ТЦ город Москва. Понравились продавщица. Она не впаривала товар как на рынке, а реально говорила плохо если было плохо и приносила новые модели. Подошла только одна модель стоимостью 6450 рублей. Понимаю, что это в 3 раза дороже, чем она должна стоить, но да не важно. Иду на кассу оплачиваю. Подшивка бесплатно и входит в стоимость. Но мне заявляют, что укорачивать будут 11 дней. Так как много работы, график 2 через 2, площадь магазина 3000м2 и неплохо дать 200 р для ускорения процесса. Забрал свою покупку и бежал из этого магазина. Карту лояльности которую дали сожгу в ближайшей печи. Фу как противно... Укоротил ниже этажом в ателье за 30 минут. Позор, чувствовал что меня держат за лоха
Ответить
Аноним
Город: Москва
20:13 22.02.2021
Отрицательное впечатление
Поразило отношение сотрудников магазина в ТЦ Мега Теплый стан. Казалось бы, что сегмент выше среднего и обслуживание должно соответствовать, но увы, разочарована.
1) Консультанты не здороваются, а если здороваются, то выборочно. Когда видят «обычных смертных» даже не подходят, оценочно оглядывая с ног до головы.
2) Кассир не спросила про наличие карты магазина и даже не предложила ее приобрести. Расчитала кое-как, упаковала товар нехотя.
Ответить
Kukoka
Город: Москва
14:16 30.01.2021
Отрицательное впечатление
Доброго дня!!! Заказали супруге на день рождения платье( доставка курьером Москва). 27.01. в день рождения супруги, платье привезли. Когда открыли упаковку и осмотрели платье, ШОК!!! Обращаюсь к менеджерам склада!!! Где были ваши глаза, когда вы отправляли товар???? В 90-х годах, на Лужниках товара такого качества даже не было!!! Магазин себя позиционирует как брендовые, премиум и т. д... В итоге отказ и испорченное настроение!!!!! Потом прислали сообщение, что была Ошибочная доставка. Какая ошибочная доставка????? Вы писали явный БРАК!!!! ФФото прилагаю ниже.
Ответить
KSA72
Город: Москва
13:42 08.12.2020
Отрицательное впечатление
Знайте, интернет магазин и сеть магазинов это разные организации, как они говорят. Чтобы вернуть заказ в интернет магазин необходимо:
1. заполнить на сайте форму возврата
2. ждать ответа до 24 часов
3. вернуть вещи, в Москве только в Ереван Плаза
4. Возврат на карту, если даже оплачивали наличными до 10 дней.
5. Возврат 14 дней, при все процедуре описанной выше это простое унижение клиентов
Итого: потребуется срочно найти время для оформления возврата, 1 час на форму, 24 часа на ожидание ответа, 2-3 часов на поездку в Ереван Плаза и 10 дней ожидания, т.е. деньги можете увидеть спустя 10 дней и 26-27 часов (2-3 дня). Интернет магазин навязывает свои правила возврата, что не соответствует высокому уровню обслуживания клиентов. Крайне не советую покупать в интернет магазине.
Ответить
komissarova
Город: Москва
20:16 05.12.2020
Отрицательное впечатление
Нет достоинств, кроме жалкой попытки создания образа "брендового магазина". На самом деле продают вещи ужасного качества, которые отказываются потом брать назад! И обратите внимание на отсутствие у этого магазина "с заявкой на солидность" раздела с отзывами на официальном сайте. В этом ужасном магазине купила пуховик марки Ice Play за 25 000 руб. (это со скидкой 30%), сейчас эти пуховики продолжают продавать по 37 000 руб. Через 2 недели носки полопался и потрескался весь подол, как на дешёвом китайском дермантине!!!! Забирать товар назад и возвращать мне деньги этот крутейший магазин, продающий дешёвые подделки, отказался. Никому не советую связываться с этими мошенниками! Если хотите настоящие брендовые вещи, а не разваливающиеся некачественные подделки (которые они потом назад отказываются брать!), покупайте вещи в фирменных магазинах, где представлен один бренд.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
11:08 04.12.2020
Отрицательное впечатление
Нет достоинств, кроме жалкой попытки создания образа "брендового магазина". На самом деле продают вещи ужасного качества, которые отказываются потом брать назад! И обратите внимание на отсутствие у этого магазина "с заявкой на солидность" раздела с отзывами на официальном сайте. В этом ужасном магазине купила пуховик марки Ice Play за 25 000 руб. (это со скидкой 30%), сейчас эти пуховики продолжают продавать по 37 000 руб. Через 2 недели носки полопался и потрескался весь подол, как на дешёвом китайском дермантине! Забирать товар назад и возвращать мне деньги этот крутейший магазин, продающий дешёвые подделки, отказался. Никому не советую связываться с этими мошенниками! Если хотите настоящие брендовые вещи, а не разваливающиеся некачественные подделки (которые они потом назад отказываются брать!), покупайте вещи в фирменных магазинах, где представлен один бренд.
Ответить
Надя
Город: Москва
15:42 17.11.2020
Положительное впечатление
Смотрела у них новые коллекции осень-зима. Новинок много, есть вещи интересные, какие-то - эксклюзивные. Не оставило равнодушным платье Dana от Orsa Orange - прикупила себе, шикарный глубокий бордовый цвет, силуэт прям по фигуре. С ним взяла и ребенку куртку по хорошей цене, часть покупки оплатила бонусами. Вещи прошли испытание днём рождения друга и садиком, курточка тоже показала себя хорошо, сыну тепло, сидит на нем отлично, маленький стиляга.
Ответить
Da1 sha1
Город: Москва
19:17 12.11.2020
Положительное впечатление
С мужем часто покупаем здесь вещи. Обычно ходим в торговый центр, но удобно, что и в интернет-магазине можно сделать заказ, довольно удобно. Продаются вещи известных брендов. Плюс, качество не подводило, вещи носятся отлично. Много сезонов относила куртку марки Orsa, но уже на осень купила новую, хочется освежить образы. Постоянно новое, всегда есть из чего выбирать)По городу много точек, поэтому если не находишь нужный размер в одном месте, можно найти в другом или на сайте (что даже проще). Продавцы помогают с этим. Доставка, кстати, бесплатная, вернуть если что тоже можно. Так что я там постоянный покупатель)
Ответить
wave29
Город: Санкт-Петербург
11:41 07.11.2020
Отрицательное впечатление
Зачем вы пользуетесь услугами самой отстойной курьерской компании? У неё самый низкий рейтинг из всех! Ещё пишете, что «уделяете особое внимание обслуживанию клиентов...»
Три!!! раза переносили в течении недели время заказа, потому что курьер не приезжал в обозначенное время. Сегодня, 7/11 у них в СПб не работает корпоративная связь, соответственно связаться с курьером возможности нет! С личного телефона курьер, вероятно, «не дозвонился». Сама 5 раз звонила и в офис СПб и на горячую линию - всем пофиг - да, да мы передадим... Справедливости ради: самому магазину L&nlupp;G тоже пофиг(( Ваш оператор колл-центра такая же матрёшка. Просидела целый день в ожидании курьера.
Почему нельзя доставлять на какой-нибудь ваш магазин? Чтобы спокойно в удобное время приехать и, примеряв, выкупить? Времени 18,25 - ни звонка (ни от кого - ни от доставки, ни от вашего интернет-магазина) ни курьера. Кто мне компенсирует потерянный выходной день? Я готова взять отгул при его оплате с вашей стороны.
Ответить
Анна
Город: Москва
19:15 30.10.2020
Отрицательное впечатление
Купила в магазине торгового центра город- 2 пуховик Бомбоджи, но меряя его ещё раз дома поняла, что он мне великоват и через 3 дня принесла в магазин чтобы оформить возврат, за три часа до закрытия магазина, оплатила покупку наличными - 12 875 рублей, сумма не маленькая, но и не особо большая, при оформлении возврата выяснилось, что мне не могут вернуть сумму, ссылаясь на то, что у них прошла инкассация, и нет такой суммы в наличии посоветовав придти в другой день! Первый раз я сталкиваюсь с такой ситуацией. почему же я плачу сразу за покупку и не говорю, что деньги отдам потом, как заработаю достаточную сумму? Странно, что такой большой магазин не имеет наличных для таких ситуаций как моя, и ведь не ранее утро и не поздний вечер перед закрытием. Очень неприятная ситуация, отношение к клиентам очень некрасивое. Никогда больше не буду совершать покупки в Леди и джентельмен! И другим не советую.
Ответить
Lina
Город: Новосибирск
18:52 19.10.2020
Отрицательное впечатление
Посмотреть ответы (1)
lokotama
Город: Москва
15:17 16.10.2020
Отрицательное впечатление
Уровень обслуживания некоторых продавцов. В частеости Егорова Ирина!!!
После подобного общения с ними пропадает желание заходить в магазин и совершать покупки.
Теперь по факту:
17 октября посетила магазин в ТЦ Европейский. Понравилось пальто итальянской фирмы. Смущало отсутствие капюшона, о чем я сообщила продавцу- консультанту Егоровой Ирине. Ирина в эту же минуту прекратила разговор и попросила не отнимать к неё время, ведь я, по ее мнению, все равно его не куплю. Продавец была раздражена и недовольна.
Честно говоря, лет 15 не сталкивалась с подобным отношением.
А пальто я все-таки примерила, уж очень оно мне понравилось, несмотря на отсутствие капюшона.
К сожалению, не подошло по размеру((
Ответить
IrenaPPP
Город: Москва
15:18 08.10.2020
Положительное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Одежда Craft
Одежда Craft
Нити-Нити
Нити-Нити
Магазин Сударь
Магазин Сударь
Zarina
Zarina
VseMayki.ru
VseMayki.ru
VIS-A-VIS
VIS-A-VIS
Orby
Orby
Navigare
Navigare
MOTIVI
MOTIVI
MISS SIXTY
MISS SIXTY
MAX MARA
MAX MARA
MASSIMO DUTTI
MASSIMO DUTTI
Marks & Spencer
Marks & Spencer
MARC O'POLO
MARC O'POLO
Love Republic
Love Republic
LEFORM
LEFORM
LACOSTE
LACOSTE
Kanzler
Kanzler
InCity
InCity
Henderson
Henderson
H&M
H&M
Gloria Jeans
Gloria Jeans
Glenfield
Glenfield
GANT
GANT
FUNDAY
FUNDAY
FROGGY
FROGGY
Finn Flare
Finn Flare
Familia
Familia
ELIS
ELIS
Concept Club
Concept Club
Caterina Leman
Caterina Leman
Camel Active
Camel Active
Calvin Klein
Calvin Klein
Cacharel
Cacharel
Bershka
Bershka
Befree
Befree
Bath and Body Works
Bath and Body Works
Baon
Baon
Antonio Biaggi
Antonio Biaggi
Albione
Albione
5 Карманов
5 Карманов
21Shop
21Shop
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию