Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

LIFE PAY

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89
Email: care@life-pay.ru
Сайт: life-pay.ru
Сфера деятельности:
Банковские услуги
Адрес:
Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Написать отзыв про LIFE PAY
 
Отзывы клиентов о компании LIFE PAY(497)
Сортировать:
Дмитрий Смирнов
Город: Москва
15:08 02.04.2025
Отрицательное впечатление
Не дай Бог кому-либо связаться с этой "организацией" !
Системно-некомпетентно всё: начиная от подбора оборудования, его подключения, выяснения почему оно "вдруг" не подходит
Заканчивая тем, что при выявлении своих ошибок и невозможности подключения того, что сами подобрали и прислали, контакты практически обрываются.
Невозможно получить никакую информацию.
Только роботы и девочки, записывающие вопросы и передающие их куда-то.
Всё. Это предел компетенции!

Это длится очень долго. Недели !!!
Информацию получить невозможно. Контакты СКРЫТЫ.

Лайф Пей, этот отзыв пишет вам Дмитрий Алексеевич, представляющий ИП Аксютина К.С.
и которому вы так НИ РАЗУ ! сами и не позвонили.
По этим данным вы легко с нами свяжетесь.
Ответить
Сергей
Город: Москва
12:20 02.04.2025
Отрицательное впечатление
Это самый УЖАСНЫЙ эквайринг! Если есть проблема - платите за тариф с техподдержкой. А так, если есть проблема - ждите решение в чате в течение суток! Работа с клиентами - отвратительная. Сами решают за клиентов, что удобнее сделать и не предупреждают о действиях. К примеру, включили терминал - нельзя провести инкассацию. В ответ написали "в обновленной версии через полмесяца будет доступна эта функция". А куда эта функция делась вообще??? Зачем ее убирают и не предупреждают? Вечная проблема с оплатами по qr коду. Будем рассматривать переход на другой эквайринг.
Ответить
Машхур Бобокароев
Город: Москва
20:19 01.04.2025
Положительное впечатление
Приветствую всем, ползователи LIFE PAY .я недавно получил ТТК работает отлично. И сотрудники отвечает на все вопросы моментально хочу выразить благодарность компании LIFE PAY ,и огромное спасибо всем сотрудникам!!!!
Ответить
ДревТрест ООО
Город: Москва
13:01 01.04.2025
Положительное впечатление
Умнички, стараются. Отвечают быстро
Ответить
Сергей Акшенцев
Город: Москва
12:21 29.03.2025
Положительное впечатление
Год использую облачную кассу, работает как часы. Рекомендую
Ответить
олеся
Город: Москва
09:15 29.03.2025
Положительное впечатление
Спасибо за оперативное обслуживание службе поддержки. Реально решают вопросы быстро без лишних нервов для клиента
Ответить
Наталья Дроздова
Город: Москва
09:08 28.03.2025
Положительное впечатление
Пользуюсь онлайн-кассой от сервиса LIFE PAY с сентября 2024. Плюсы:
Очень удобный кабинет мониторинг продаж. Быстро разобралась с онлайн кассой.
Отличная подержка технических специалистов при подключении.

Минус: параллельные коммуникации. На этапе регистрации и продления мне приходится общаться с несколькими людьми. Ощущение, что у менеджеров нет доступа к профилю клиента или они туда не заглядывают. И приходится каждый раз рассказывать одно и то же, отвечать на одни вопросы. Все очень мило. но я трачу время.
Ответить
Ирина Кульшова
Город: Москва
11:04 27.03.2025
Положительное впечатление
Благодарю Михаила за решение техничкских проблем с кассой, внимательно и ответственно подошел к устранению неполадок, помог внедрить онлайн-кассу и автоматизировпть работу через CRM!
Ответить
Зоечка Фетисова
Город: Москва
09:17 27.03.2025
Отрицательное впечатление
Отвратительно. Лагающий софт, который криво интегрируется с учетной системой. Служба поддержки проблему устраняла 10 дней. Поработало неделю - опять сломалось и в поддержке перестали отвечать
Ответить
Виктор
Город: Москва
19:04 26.03.2025
Положительное впечатление
Благодарю за помощь, отреагировали оперативно и исправили ситуацию!!
Ответить
Сергей Лоск
Город: Москва
15:53 26.03.2025
Отрицательное впечатление
Ужасная компания , обратился в альфа банк , они предложили Компанию "Life-Pay" , поставили оборудование 3 в 1 за 28000р , обещали интеграцию с 1С автозапчасти , в итоге данное оборудование не поддерживает 1Савтозапчасти , теперь что бы что то пробить надо около 2 минут потратить что бы внести информацию о товаре , касса переодически глючит , может запрашивать пин код , транзакции не проходят переодически , прошу уже год тех поддержку разобраться или поменять данный аппарат , ни какого ответа. Звони в альфа банк , эти говорят теперь что мы не можем повлиять на Life-Pay и тоже сливаются.
Ответить
Натали Р.
Город: Москва
09:41 26.03.2025
Положительное впечатление
Начали работать с лайфпей более 7 лет назад по рекомендации. Поддержка была плохой, возникающие вопросы решались долго, специалисты поддержки отправляли от одного к другому. на телефоне приходилось сидеть до часа ожидая.
стоит отметить, что последний год все выровнялось, поддержка адекватная, лайфпей пользуемся , все работает. есть преимущества перед Эватором при работе в АмоCRM.
Ответить
Светлана
Город: Москва
16:16 24.03.2025
Положительное впечатление
Сотрудники компании все большие молодцы! Обратились в эту Компанию по рекомендации, и действительно не пожалели, что именно здесь остались. Выбрали кассу со специалистом(грамотно и доступно ) объяснили какой нам нужен вариант, доставили быстро , установили он-лайн кассу с профессионалом. Следуя инструкциям все понятно установили оборудование . Сейчас все работает четко. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. И если будут вопросы и нужна помощь специалиста, то всегда ребята помогут.
Ответить
gr1974
Город: Москва
16:06 23.03.2025
Положительное впечатление
Все просто на высшем уровне!!! Быстро разобрались с проблемой в кассе и устранили!! Рекомендую!!
Ответить
Аноним
Город: Москва
20:19 21.03.2025
Положительное впечатление
Лучшая компания, тех поддержка особенно; молодцы все, быстро, подробно и понятно
Ответить
Александра
Город: Москва
13:18 21.03.2025
Положительное впечатление
Сотрудники большие молодцы, решают возникшие вопросы оперативно.
Ответить
АЛёна
Город: Москва
15:06 20.03.2025
Положительное впечатление
Большое спасибо за всегда оперативную помощь и поддержку при любых сложностях. Обращалась несколько раз с разными ошибками и всегда оказывали качественную помощь и главное быстро
Ответить
Александр А.
Город: Москва
12:21 20.03.2025
Отрицательное впечатление
Все время какие-то проблемы были, деньги зависали на неделю несколько раз. Перестали сотрудничать.
Ответить
​Рашит
Город: Москва
18:07 18.03.2025
Положительное впечатление
Всем доброго дня , позвонил в поддержку , пощь оказал спец Юрий ,грамотно быстро .Благодарю .
Ответить
​Станислав
Город: Москва
11:56 18.03.2025
Положительное впечатление
Большое спасибо за помощь в подключении терминала , провозились со мной пол дня, но по итогу все получилось. Ещё раз спасибо! Поддержка работает в вотсап, что очень удобно.
Ответить
Yuliya L.
Город: Москва
10:19 18.03.2025
Отрицательное впечатление
Программа глючная, постоянно какие-то ошибки, поддержка отвечает в течение 24 часов, то есть весь день касса может не работать. При этом даже не всегда вопрос решается. Были случаи, когда сказали, обратитесь к своему банку. Хотя ошибка была именно в приложении. При этом счета на замену ФН и продление ОФД выставляют всегда исправно. Только на полгода раньше, а то и больше, но кого это волнует, вы главное платите. Перешли на другое приложение.
Ответить
Андрей
Город: Москва
17:17 17.03.2025
Положительное впечатление
Отличная поддержка! Созвонимся с ребятами, мне всё рассказали, по полочкам разложили, прям даже придраться не к чему. И даже ждать не пришлось, сразу попал на специалиста.
Ответить
Алена
Город: Москва
20:17 15.03.2025
Положительное впечатление
Все отлично) помогли решить проблему
Ответить
Ольга
Город: Москва
19:06 14.03.2025
Положительное впечатление
Очень удобное приложение , объясняют доходчиво и самое главное на связи 24 на 7
Ответить
Школа Александрова
Город: Москва
11:17 14.03.2025
Отрицательное впечатление
Ответить
Курортлайн
Город: Москва
10:15 14.03.2025
Положительное впечатление
Пользуемся Life pay более 3 лет.
С помощью СБП и связки с CRM автоматизировали платежи.
Бывают иногда сбои, но не критичные.
Ответить
Петр
Город: Москва
09:41 14.03.2025
Положительное впечатление
Спасибо большое за опнративную поддержку бизнеса и в будни , и в выходные. Всегда подскажут как сделать и как поступитьпри возникновении вопросов, чтобы не останавливать бизнес
Ответить
Marina
Город: Москва
20:56 11.03.2025
Положительное впечатление
Добрый вечер. Пользуюсь услугами облачной кассы не так давно. Не со всем функционалом еще разобралась. Частенько обращаюсь с вопросами. Всегда помогают. Очень удобно, что есть интеграция с разными организациями.
Ответить
Яна Фильцанова
Город: Москва
15:53 11.03.2025
Отрицательное впечатление
Как и обещала спустя год пишу новый отзыв, после года использования кассы от компании life pay. Первое, на что надо обратить это внимание, это то, что данная контора партнёр альфа банка, альфа банку минус жирный и огромный за таких партнёров. Второе, кассу мне прислали не совсем новую, батарея у кассового аппарата не держится совсем, все время приходится заряжать. Закрывающие документы так и не прислали, как обещали, прошёл год. В ватсап прислали сообщение с номером телефона и добавочные цифры, которые не отвечают. Дозвонилась по общему номеру горячей линии, ждала 9 минут, пока мне ответят. По итогу менеджер скинул трубку или притворился, что не слышит меня. По сервису прям плохо, очень плохо... придётся менять банк и операционную систему на кассе, это невозможно плохой сервис
Ответить
Майя
Город: Москва
15:21 11.03.2025
Положительное впечатление
Быстро решили вопрос
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Прими карту!
Прими карту!
Национальное бюро кредитных условий
Национальное бюро кредитных условий
НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
Банковский Советник
Банковский Советник
Orangepay
Orangepay
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию