Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Рейтинг компании:

Телефоны:

+7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89

Адрес:

Москва, ул. Ленинская Слобода, 19

Email: care@life-pay.ru

Сайт: life-pay.ru

Сфера деятельности:

Банковские услуги, Услуги для бизнеса

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Красноярск Самара Сочи

Похожие компании

Эс-Би-Ай Банк

Эс-Би-Ай Банк

Прими карту!

Прими карту!

Национальное бюро кредитных условий

Национальное бюро кредитных условий

НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ

НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ

Карта рассрочки Халва

Карта рассрочки Халва

Банковский Советник

Банковский Советник

Orangepay

Orangepay

Компания просмотрена: 4450 раз

LIFE PAY

LIFE PAY – современный провайдер платежных решений. Мы помогаем бизнесу любого масштаба принимать платежи быстро, безопасно и удобно.

Продукты LIFE PAY:

Кассовая программа для различных отраслей - торговля, сфера услуг, доставка;
Платежный сервис для приема банковских карт - мобильные, стационарные терминалы.
Облачный бэк-офис для предпринимателя. Аналитика продаж, учет товаров, CRM, интеграции с другими сервисами.
Кассовое оборудование для разных форматов точки продаж.
Облачная касса для интернет-продаж и мобильных сотрудников.

Сервис LIFE PAY интегрирован с самыми популярными системами:

CRM: amoCRM, Битрикс 24, Retail CRM, Mobifitness, 1C фитнес клуб, Tallanto, U-ON travel, Yclients, 1C салон красоты, MeaSoft, AventaSoft.

Товароучетные системы: 1C склад, Мой склад.

Финансовые сервисы: контур Эльба, 1C бухгалтерия, Мое дело, Фингуру.

Показать описание

Рейтинг компании:

Телефоны:

+7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89

Email: care@life-pay.ru

Сайт: life-pay.ru

Сфера деятельности:

Банковские услуги

Адрес:

Москва, ул. Ленинская Слобода, 19

Написать отзыв про LIFE PAY

Отзывы клиентов о компании LIFE PAY(481)

Сортировать:

Валентина

Город: Москва

09:01 13.01.2025

Положительное впечатление

Отвечаби быстро, по всем вопросам консультируют профессионально! Намоюбой заданный вопрос, получаешь четкий ответ. Рекомендую

Ответить

Ариф

Город: Москва

12:21 25.12.2024

Положительное впечатление

Помогли в беде не оставили. По моему опыту к сожалению не было ещё касс без проблем по этому здесь больше важно что бы оперативно помогали что по сути и было по факту у нас! Спасибо!

Ответить

Ирина

Город: Москва

17:17 24.12.2024

Положительное впечатление

Все отлично работает (облачная касса и СБП) сотрудники быстро отвечают и помогают разобраться во всем. Очень довольна.

Ответить

Дмитрий

Город: Москва

14:08 23.12.2024

Положительное впечатление

Есть просто специалисты, а есть именно хорошие специалисты. Периодически возникают технические вопросы. Спрашиваешь, переспрашиваешь, видно что знают когда нужно отправить почитать инструкции, а когда нужно разъяснять. Насколько стабильная, эффективная нервная система у ребят - остаётся только догадываться. Одним словом - молодцы! Спасибо!

Ответить

Зоя

Город: Москва

17:11 22.12.2024

Положительное впечатление

Давно работаем с Life Pay, все проблемы решаются моментально и быстро, мы очень довольны сервисом.

Ответить

Светлана

Город: Москва

15:20 22.12.2024

Положительное впечатление

наше турагентство работает с life Pay четвертый год. Брали у них кассовое оборудование и обслуживание. Всегда оперативно и профессионально обрабатываются все наши обращения. Специалисты тактично и грамотно объясняют что и как можно и нужно исправить. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

perm.fightclub

Город: Москва

17:13 17.12.2024

Положительное впечатление

Помогли решить вопрос!

Ответить

Анастасия

Город: Москва

15:15 16.12.2024

Положительное впечатление

Оперативно решили проблему. Все в порядке, работает!

Ответить

Ирина

Город: Москва

17:56 12.12.2024

Положительное впечатление

Отличная работа специалиста Марины! Большое ей спасибо!

Ответить

Роман

Город: Москва

19:56 11.12.2024

Отрицательное впечатление

Вцелом все неплохо, кроме очень медленной работы менеджера (Азат). Не отвечает на вопросы в мессенджерах. Приходилось звонить в поддержку самостоятельно. Несколько дней потрачены впустую

Ответить

Наталья

Город: Москва

13:16 10.12.2024

Положительное впечатление

Шикарный сервис!

Ответить

Адель https://plaso.pro/place/1135671

Город: Москва

15:16 03.12.2024

Отрицательное впечатление

Обещают функциональность, которая не реализована. Далее продают доп.услуги, которые якобы реализуют ее, но по факту и там она не работает.

Ответить

Rehnrkfq

Город: Москва

16:42 19.11.2024

Отрицательное впечатление

Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Ужасная компания. Не советую с ней связываться. Подключили кассу, проплатили тех. поддержку, взяли у них модуль интеграции, чтобы удобно было выгружать продажи в 1с. После обновления их модуля, все перестало загружаться. звонили, делали скриншоты... две недели кормили ... мы вам перезвоним сегодня... в итоге ничего не сделали... специалисты там набраны похоже с улицы... в свое же прогрмме разобрвться не могут

Ответить

Оленька

Город: Москва

15:06 17.11.2024

Отрицательное впечатление

НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!!

Ответить

stepnatti

Город: Москва

09:11 13.11.2024

Отрицательное впечатление

Наша организация купила у них кассовый аппарат и файл интеграции между ним и программой 1С. Два месяца всё работало нормально. Потом в конце августа месяца они решили обновить ПО кассы. А файл интеграции забыли обновить и данные по выручке перестали грузиться в базу 1С. Написала в техподдержку - ответили: скоро пришлем новый файл. Ждала до октября. В октябре начался отчетный период и я плотно взялась за переписку с техподдержкой, т. к. нужно налоги считать, а выручка по кассе неизвестна. С 1 октября по вчерашний день писала им каждый рабочий день - это больше месяца получается!!! Но техподдержка не спешила с ответом. В итоге 25 сентября я сдала неправильные налоги и теперь придется уточнять. Банк срочно запросил баланс за 9мес - отправить пришлось без полных данных по выручке. Новый файл интеграции прислали аж только 5 ноября. Но проблему он не решил, т. к. сделан только для продажи товара. А у нас продажа только услуг. На этой кассе заведены услуги, а в 1С они их обработкой грузятся с видом номенклатуры - товар. Поэтому провести отчет о розничной продаже не представляется возможным, т. к. там встают проводки по продаже товара. А если провести в таком виде, то на счете учета товара формируются проводки с минусом. Они удалённо подключались к нашей базе, отняли у меня целый рабочий день, но так ничего и не смогли настроить!!! И о ужас! сколько бы я не писала их технарям, что проводки по продаже товара и по продаже услуг разные, достучаться до них не смогла. Они мне ответили, что при розничной продаже проводки для продажи товара и услуг - одинаковые! ((( это даже не смешно... Я присылала им кучу скриншотов пошагово к каждому своему утверждению. Всё объяснила как для дошколят максимально подробно. Потом они сами всё это увидели в моей базе 1С, но никаких выводов не сделали. Они ничего понимать и думать не хотят. Абсолютно безграмотные специалисты, которые ничего не понимают в элементарных бухгалтерских проводках, но лезут делать файлы для 1С. Двоечники и бездари. И на то что у нашей организации столько проблем из-за них им абсолютно наплевать. Телефон или контакт их руководителя мне дать отказались. Менеджер, типа, сам сформировал претензию от имени нашей организации, на которую ждать ответ : срок рассмотрения претензии - около 33 дней (3 дня на регистрацию обращения + 30 дней на рассмотрение с момента регистрации). Вот теперь жду. И никому не посоветую приобретать у них кассовые аппараты, чтобы не попасть в мою ситуацию.

Показать полностью

Ответить

Lifanova Yulia

Город: Москва

19:15 07.11.2024

Отрицательное впечатление

Я запросила онлайн кассу 3 в 1 и оплатила ее 16 октября ! Сегодня 8 ноября, ее никто не поставил, поддержка вечно делает запросы, но никто мне не перезванивает!!! Я оплатила 28000, сумма не маленькая, а вопрос решится не может Огорчена, что связалась с Альфа-банком

Ответить

КВО

Город: Москва

20:41 06.11.2024

Отрицательное впечатление

Итернет магазин. Используем торговый и интернет эквайринг. 4 года работали со Сбером (критичных проблем не было), но посчитали не выгодным переходить на Ю-кассу и перешли в Альфа банк, который и привёл нас в Life-Pay. Оплатили все подключения, пришлось купить новый ФН и... Уже пятый месяц!!! Практически ежедневно!!! Пытаемся решить вопросы с этим кривым сервисом. Смены или не открываются или не закрываются, или и то и другое. 80% платежей при отправке в ОФД и налоговую задваиваются, затраиваются, а иногда и запятеряются. Каждый платёж нужно проверять, при выявлении проблем бухгалтерия должна обращаться в техподдержку Life-Pay и совершать ритуальные танцы с бубном. При возврате денег клиентам та же история, задвоение, затроение и т. д. Кассовый аппарат от симки на выезде не работает, только раздача трафика с телефона курьером. Life-Pay никак не реагирует. То есть купили недоделанный, сырой продукт, исправно за него платим (причём возможности платить помесячно, что бы соскочить с их сервиса нет, только на полгода). Выступаем в роли тестировщиков продукта по видимому. И ладно, если бы сказали что через месяц, два, три всё исправят. Как то потерпели бы. Нет. За пять месяцев ежедневных, порой по несколько раз в день обращений, хоть одну проблему можно было решить. За такой срок можно с ноля программу написать. Но нет. В чате отвечают быстро, только пользы от этого никакой. Шаблонные ответы заканчиваются одинаково: "Вопрос передаю инженерам"... Прямой вопрос будут ли решены проблемы, и если да, то когда? Просто игнорируется. Тупик. Опять менять банк из за криворуких программистов, но это не работа, да и нервы целее будут у бухгалтерии.

Показать полностью

Ответить

Ekaterina917875

Город: Москва

13:17 05.11.2024

Отрицательное впечатление

Достоинства: Их нет и врятли криворукие разработчики работающие там что либо наладят
Недостатки: Один сплошной МИНУС, никому не рекомендую
Самая отвратительная платежная система. Постоянные сбои, поддержка отвечает только через сутки, если хотите быстрее нужно платить, а за что??? За кривые руки разработчиков?? Работать не возможно все виснет, приложение живет своей жизнью и вылетает, приходиться заново заходить. Рады бы перейти на Эватор но банк Точка к сожалению не поддерживает. Ужас!!!!

Ответить

Андрей

Город: Москва

15:01 27.10.2024

Отрицательное впечатление

Начну с того что заявка на установку кассового терминала началась с 1 октября, сегодня 28 октября !!! Если вы хотите потерять выручку то вам к этим ребятам НИКОГДА не порекомендую данную контору Не вздумайте у них что либо заказывать прошел месяц ничего не сделано все то так и не дождался пока мне позвонит или напишет начальство данной фирмы

Ответить

juli2500

Город: Москва

19:07 15.10.2024

Отрицательное впечатление

Когда ты только становишься предпринимателем и регистрируешь своё первое ИП, покупаешь свою первую кассу, никто не скажет тебе что придётся столкнутся с настолько мерзким сервисом и работой альтернативно одарённых людей ! Работа которых заключается исключительно в том, чтобы слать вам чеки на оплату и предлагать тарифы по дороже ! Если же у вас что-то случается вы задолбаетесь получить от них сервис ! В этом году мне меняли фискальный накопитель целых два месяца !!! Быстро они только деньги берут, а потом хождение по мукам !!! И брать удобный кассовый аппарат А930 Wireless Pos Terminal очень сильно не рекомендую потому, что обслуживает его омерзительный Life Pay!!!

Ответить

Бывший сотрудник

Город: Москва

19:56 09.10.2024

Отрицательное впечатление

Плюсы в работе Зарплата База знаний Интересные фишки от компании:корпоративы,своё приложение с плюшками. Отрицательные стороны Некоторые коллеги ведут себя хамски считают что можно одеть корону и общаться как придёт им в голову ещё и передавать информацию не верную и судить других. Не вольёшься в "друзьяшки",будешь не интересен. Сами будут косячить это воспринимается в порядке вещей,а если ты чем то не подошёл даже если показатели у тебя в порядке то ты не подходишь и альтернатив не предложат от слова совсем.

Ответить

Организация Мероприятий

Город: Москва

20:07 06.10.2024

Отрицательное впечатление

Кассу от компании Life pay ставили мы в августе 2024 года, (а посоветовал Альфа банк) и вот с этого дня мы забыли о спокойной жизни. Касса не выдаёт чеки, в рандомный день может выдать нулевой отчёт по кассе, хотя выручка была, захочет вообще зависнет на целый день. Если вам дорог ваш бизнес, не устанавливайте кассу от этой компании. Не сотрудничайте с ними. Я не знаю, кто писал отзывы ниже, видимо, сотрудников заставляют, но поддержка у них деревянная!!!Сами толком не знают что делать.При звонке в поддержку тебя будут перекидывать с номера на номер и этот круг адских звонков бесконечен. У меня конечно не всё,есть много что сказать,но цензура не позволяет.Благо я умею общаться с покупателями и не потеряла их из-за неудобств оплаты через эту адскую кассу от этой проклятой компании.В общем, обходите стороной эту компанию.

Ответить

Наталья

Город: Москва

13:20 12.09.2024

Отрицательное впечатление

Ужасная компания, которая разводид на деньги и не помогает в процессе использования оборудования!!!

Ответить

Диана

Город: Москва

19:17 25.08.2024

Положительное впечатление

Всё прекрасно!!!

Ответить

rita100786

Город: Сочи

17:01 21.08.2024

Отрицательное впечатление

Добрый день, установили кассу по экварингу от Альфа-Банка, ( Life-Pay). Не работает сенсор экрана на кассе. Сначала хотели решить проблему через оператора и первую заявку подали 25 июля через менеджера, 29 июля нам дозвонились и сказали отнести кассу в банк, в банке кассу не приняли сказали звонить и подавать заявку электронно через Life Pay. Альфа-банк говорит что Life Pay должен решить эту проблему, Life Pay говорит, что проблему решает Альфа-Банк, замкнутый круг. 02.08.2024 подали снова обращение №909-675291
Проблема так и не решена на сегодняшний день 22.08.2024

Ответить

Алиса

Город: Москва

20:04 15.08.2024

Положительное впечатление

Отличный сервис. Всегда помогут с решением любого вопроса.

Ответить

fedintseva

Город: Москва

18:13 11.08.2024

Положительное впечатление

Недавно открыла ИП и стала пользоваться услугами Life Pay. Получила ответы на все интересующие вопросы. Где необходимо присылают подробную инструкцию, что очень удобно. Сразу все понятно. Операторы очень отзывчивые и доброжелательные! Большое спасибо за помощь мне как начинающему бизнесмену!

Ответить

Stop-obman2024

Город: Москва

20:15 09.08.2024

Положительное впечатление

Очень удобная программа - чеки формируются автоматически, видна аналитика продаж. Операторы всегда на связи, даже ночью, оперативно подсказывают в случае возникновения вопросов. Сейчас уже сложно представить, если вручную делать всю эту работу как раньше - настолько привыкаешь к удобству Life pay. Базовый тариф 1500 р/мес + комиссия 0,7% с платежа.

Ответить

Kompliwit

Город: Москва

17:42 08.08.2024

Положительное впечатление

Через ватцап помогли закрыть смену, первый день работы с кассой, сложности с гаджетами, специалисты вежливы и корректны, спасибо им большое.

Ответить

Аноним6166088

Город: Москва

19:17 26.07.2024

Положительное впечатление

ОГРОМНОЕ человеческое спасибо сотрудникам поддержки, они решают любые проблемы, круглосуточно на связи, доброжелательны и компетентны. Удаленно помогут все настроить у вас на компьютере.

Ответить

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Красноярск Самара Сочи

Похожие компании

Эс-Би-Ай Банк

Эс-Би-Ай Банк

Прими карту!

Прими карту!

Национальное бюро кредитных условий

Национальное бюро кредитных условий

НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ

НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ

Карта рассрочки Халва

Карта рассрочки Халва

Банковский Советник

Банковский Советник

Orangepay

Orangepay