Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

LIFE PAY

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89
Email: care@life-pay.ru
Сайт: life-pay.ru
Сфера деятельности:
Банковские услуги
Адрес:
Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Написать отзыв про LIFE PAY
 
Отзывы клиентов о компании LIFE PAY(481)
Сортировать:
Gala K.
Город: Москва
09:21 03.03.2025
Отрицательное впечатление
Life Pay - полный отстой. Касса не работает с артикулами, не выдает нужную статистику, чеки- простыни на полметра. В общим, купили бы нормальный софт у "Пи Джи Групп" и не издевались бы над своими клиентами. Разочарование полное.
Ответить
Sid Moore
Город: Москва
16:07 01.03.2025
Отрицательное впечатление
Платная тех. поддержка это конечно сильно, при условии того, что и так много заплатили сервису
Ответить
​Scrappy Coco
Город: Москва
10:56 28.02.2025
Отрицательное впечатление
Просто воспользуйтесь услугами любой другой конторы, но не этой. Положительные отзывы это они сами перекрывают негативные. По факту хочешь голосовую поддержку заплати 20 000+ тысяч что бы тебе отвечал человек, в противном случае любой вопрос через почту, ничего решить не могут, месяцами что-то делают и ничего не решается. Не могут сделать что бы деньги приходили с терминала на нужный счет, пропадают сервисы в терминале исправить не могут. Постоянно какие-то ошибки, все через писанину все очень долго, лояльности никакой. Потом просто перестают отвечать и все. Вежливые и внимательные до продажи оборудования, потом пофиг на вас.
Ответить
​Городской житель
Город: Москва
19:18 27.02.2025
Отрицательное впечатление
Отзывы накручены, компания по предоставлению кссмовых аппарата Альфа банка. 2недели не могли предоставить аппарат , далее ответ не знают когда будет доставка аппарата. Когда попросил вернуть деньги 8 дней не могут отправить заявление по возврату денег. Это просто ужасная компания
Ответить
Снежана А.
Город: Москва
15:04 26.02.2025
Отрицательное впечатление
Ответить
​Снежана
Город: Москва
19:21 25.02.2025
Отрицательное впечатление
Ответить
367055 А
Город: Москва
12:56 25.02.2025
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам техподдержки за оперативность и понимание.
Слаженая работа коллектива помогла мне решить все возникшие вопросы по работе с кассой.
Терпеливые и вежливые сотрудники,знающие свою работу на отлично.
Я Вам очень благодарна!
Была "чайником"! Но с Вашей помощью так уже не думаю
Рекомендую!!!!
Ответить
​Azimex
Город: Москва
16:41 24.02.2025
Отрицательное впечатление
Спасибо за сорванное открытие магазина и за игнор. Обещали привести кассу в течении 3-5 дней. Прошло 15 дней, на сообщения не отвечают, менеджеры которые сидят в кол центрах вечно дублируют информацию, но толку от этого никакого. Если в вашей жизни не хватает стресса и нервов, обращайтесь в эту компанию.
Ответить
Павел ИльинПсков
Город: Москва
15:19 23.02.2025
Положительное впечатление
24.02.2025 не смог создать чек в облачной кассе по сохраненному шаблону. Написал запрос в чат. Робот оперативно перевёл запрос на оператора. Поддержка ответила быстро и помогла создать чек. Но на будущее прошу изменения и нововведения по работе с кассой доносить заранее. Благодарю Вилину Ардееву за терпение и готовность помочь.
Ответить
Радик Тимушев
Город: Москва
10:56 18.02.2025
Отрицательное впечатление
Самая худшая компания, ничего не объясняют , никогда не с кем нельзя поговорить и решить какой то вопрос.
Ответить
Аноним6528490
Город: Москва
15:04 12.02.2025
Положительное впечатление
Читаю негативные отзывы и в шоке - как будто я работаю с другой компанией! Алгоритм работы службы поддержки конечно намного изменился, но чтобы нас бросили или оставили наедине с проблемой - такого никогда не было! Наоборот всегда очень внимательно относятся и помогают решить проблему. У нас туристическая комапния и работаем в связке кассы Атол - Life Pay - и CRM Uon. Уже с помощью Life Pay и фискальники заменили, нам помогли все оформить в налоговой, а точнее все сделали за нас! Просто супер и большое СПАСИБО ВАМ!
Ответить
Лана
Город: Москва
17:01 11.02.2025
Положительное впечатление
Спасибо менеджеру Дмитрию. Целиком понял, быстро помог, и простил за назойливость. Долго мучалась с ранее купленным Эвотором, потеряла надежду, что вообще бизнес смогу вести. Железка не хотела печатать отчеты и если отключаешь от зарядки
Ответить
Владимир Г.
Город: Москва
16:01 10.02.2025
Отрицательное впечатление
Это тихий ужас!

При оформлении договора словесно подменили понятия и сказали что их касса мне подойдет. По итогу:
1. Касса не отвечает моим требованиям.
2. Чат техподдержки начал игнорить на 3 день и игнорит до сих пор
3. В возврате отказали, сославшись на то что я согласился на их подмену понятий)
4. В данный момент в чеке не отображается обязательный реквизит, техподдержка в чате игнорит, а по телефону ничего не решает.
5. Интеграция с 1с не работает, техподдержка так же игнорит в чате а по телефону решить не может.

Обратился чтобы под ключ решили мои задачи, каждому сотруднику досконально объяснял что мне нужно. По итогу продали, в задачу не попали, техподдержку не оказывают.
Ответить
Денис Ончуков
Город: Москва
11:11 06.02.2025
Отрицательное впечатление
Удобное решение, пользоваться легко, интуитивно понятный интерфейс.
Чтобы кассы работали, приходится ездить по точкам, настраивать их вручную, вытягивая настройки по ниточкам от техподержки, хотя заказывал "касса под ключ". Клиенты разворачиваются и уходят.
Ответить
Аноним6516289
Город: Москва
20:07 05.02.2025
Положительное впечатление
Работаем с лайф пей чуть больше полугода. у нас онлайн магазин каких то значительных проблем назвать не можем, тех поддержка всегда на связи, в течении часа решался любой вопрос по работе сервиса. Интерфейс их платформы интуитивно не самый понятный, но если поковыряться какое-то время, то разобраться можно. тем более есть обширная база знаний или можно задать вопрос в чате в телеграм.
Ответить
Татьяна Киреева
Город: Москва
11:07 04.02.2025
Отрицательное впечатление
Поддержка "мёртвая". Ни дозвониться, ни дописаться. Вопрос решается не то что часами- днями. В комплекте с альфа-счетом так и вообще крах полнейший. Не рекомендую
Ответить
​Ксения
Город: Москва
13:19 03.02.2025
Положительное впечатление
Оперативно и вежливо отвечают . Помогают исправить неполадки .
Ответить
​Ирина
Город: Москва
13:18 03.02.2025
Положительное впечатление
Работаем с Лайф Пэй уже третий год. Служба поддержки на высоте у них, в любое время суток готовы помочь, подсказывают пошагово как можно исправить ситуацию, с которой обращаемся к ним. Благодарю!
Ответить
​Наталья
Город: Москва
16:01 01.02.2025
Положительное впечатление
Кассу отправили быстро , всё понятно по подключению , тех поддержка отвечает сразу . Рекомендую
Ответить
​Алексей
Город: Москва
16:13 30.01.2025
Положительное впечатление
Что касается службы технической поддержки Лайф Пей - работает практически безукаризненно! Что посредством чатов в ватсапп и телеграмм, что по телефону. Некоторые вопросы время от времени возникают к менеджерам закрепленным за компаниями - от этого оценка снижена. Но сама служба ТП на высоте!
Ответить
​зураб
Город: Москва
20:16 29.01.2025
Положительное впечатление
Спасибо отлично сервис.
Ответить
​Елена
Город: Москва
19:15 24.01.2025
Положительное впечатление
Доброго всем дня! Хочу выразить благодарность за оказание помощи, которая возникла при работе, а именно при возврате денежных средств. Все кто работает с кассой сталкиваются с возвратом, но у меня ситуация нестандартная, а именно из-за давности продажи, чека в архиве уже не было. Я обратилась в службу технической поддержки и мне помогли его извлечь из недр моего архива. Спасибо, что в данной компании есть такие специалисты, которые знают и помогают в подобных случаях. А есть такие "специалисты", которые просто кидают инструкции и что хочешь то и делай, а ситуации бывают разные. Спасибо вам большое за оказанную помощь.
Ответить
Ринат
Город: Москва
11:21 22.01.2025
Положительное впечатление
Иннформацию и счёт быстро предоставили, после оплаты потерялись. На связь менеджер Арина Пьянкова не выходит. Другие ничего не делают, только говорят что приняли заявку и все. Уже неделю без терминала и когда привезут не понятно. Предварительно не уведомляют что ФН на 36 м. нет в наличии, только после оплаты установщик сказал, что ФН нет в наличии привезут через неделю. Просил сделать на 15 м., опять приняли заявку и пропали. В итоге все поставили, мастер все показал. Развивайте клиентский сервис, тогда будет все хорошо.
Ответить
​Arina
Город: Москва
09:04 18.01.2025
Положительное впечатление
Всегда быстро и оперативно отвечают и решают вопросы! Довольна на 100%
Ответить
Юлия
Город: Москва
11:08 17.01.2025
Положительное впечатление
Очень профессиональные и квалифицированные работники! Все вопросы решают качественно и своевременно ! Очень благодарна за быстрое решение моей проблемы!
Ответить
​Толиб
Город: Москва
17:01 15.01.2025
Положительное впечатление
Очень хорошо обслуживают
Ответить
​Яна
Город: Москва
18:11 14.01.2025
Положительное впечатление
Очень быстро отвечают! Всегда все понятно разьесняют сотрудники! Качественное обслуживание
Ответить
​Евгений
Город: Москва
16:11 14.01.2025
Положительное впечатление
После глобального сбоя поддержка решила проблему за пару минут!
Ответить
Наталья
Город: Москва
09:53 14.01.2025
Положительное впечатление
Все четко и оперативно
Ответить
Юлия 7717
Город: Москва
17:41 13.01.2025
Отрицательное впечатление
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники, вымогатели денег за те услуги, которые вы уже оплатили
Подключила через них облачную кассу. Менее чем через месяц пользования они отключили часть функций и теперь просят за них дополнительные деньги. Изначально легко перебивали предложение конкурентов, теперь я понимаю почему. Просто потом они за элементарные функции просят денег. Не связывайтесь!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Прими карту!
Прими карту!
Национальное бюро кредитных условий
Национальное бюро кредитных условий
НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
Банковский Советник
Банковский Советник
Orangepay
Orangepay
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию