Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

LIFE PAY

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89
Email: care@life-pay.ru
Сайт: life-pay.ru
Сфера деятельности:
Банковские услуги
Адрес:
Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Написать отзыв про LIFE PAY
 
Отзывы клиентов о компании LIFE PAY(497)
Сортировать:
Лилия
Город: Москва
13:07 11.03.2025
Положительное впечатление
Обращение впервые, всё норм, хотелось бы ответов побыстрее, но в итоге всё хорошо)!
Ответить
​Анжела
Город: Москва
19:56 10.03.2025
Положительное впечатление
Ребята работаю оперативно в поддержке. Очень нравится. Спасибо!
Ответить
​Городской житель
Город: Москва
15:20 10.03.2025
Положительное впечатление
Ребята супер. Удалённо устранили проблему, решили вопросы оперативно и просто. Касса работает без ошибок. Рекомендую
Ответить
ВЕТЭМБУЛАНС.РУ
Город: Москва
13:15 10.03.2025
Отрицательное впечатление
Работаю с ними более 10-ти лет. Всё было отлично и круглосуточно. После того как снюхались с Альфа-Банком началось в колхозе утро. В техподдержке, "специалисты" отвечающие на звонки некомпетентны, решение простой задачи занимает дни, хотя раньше всё решалось максимум за час. Обратной связи по настройке кассы жду днями, клали они болт на всех своих партнёров.
Ответить
Ксения Полтавксая
Город: Москва
10:11 10.03.2025
Отрицательное впечатление
Ответить
Ведущий офис-менеджер
Город: Москва
09:15 09.03.2025
Положительное впечатление
Что нравится? В данной компании я нашла себя. Задачи ставят и дают свободу в решении их самостоятельно, всегда поддерживают как коллеги так и руководитель. В трудные моменты есть поддержка так же психолога. Помимо этого в компании работает менеджер по адаптации и крутой Бадди-который как друг помогает социально адаптироваться. Весь руководящий состав мощный с прокаченными скиллами. Есть и другие плюшки, которые очень нужны сотруднику, например дмс, фрукты каждый день, удобные рабочие места в центре города "Арбатская" или "Автозаводская". Возможность роста уже на 3 месяц работы и обучение в которой компания поддерживает. Различные курсы, кружки, развивающие программы за счет компании. Я пришла с большим опытом, но тут его прокачала еще выше. Что можно улучшить? В целом меня все устраивает. Можно добавить больше персонал на поддержку, и то это лишь доп. возможность, а не просьба.
Ответить
​Дилрабо
Город: Москва
20:17 06.03.2025
Положительное впечатление
Обратилась в службу поддержки 07 марта отреагировали быстро .проконсультировали подробно Спасибо
Ответить
​Анжелика
Город: Москва
19:53 06.03.2025
Положительное впечатление
Помогли быстро решить проблему с интеграцией life pay. Общались вежливо и доступно объясняли что делать. Теперь курьерская доставка без проблем берет оплату с клиентов за заказы с нашего предприятия. Быстро реагируют на обращение в телеграм поддержке. Было 7 марта и нам было важно, чтобы с праздничными заказами все сложилось хорошо.
Ответить
Ирина Ларина
Город: Москва
16:21 06.03.2025
Положительное впечатление
Большое спасибо сотрудникам за оперативное решение моего вопроса, всё доходиво объяснили, спасибо
Ответить
Alla Tour Expert
Город: Москва
15:41 06.03.2025
Положительное впечатление
Хороший сервис, тех поддержка помогла оперативно разобраться с проблемой и даже быстро подключила второй вариант оплаты . советую. Спасибо за терпение ❤
Ответить
​Кирилл
Город: Москва
09:07 06.03.2025
Положительное впечатление
Благодарю за помощь. Оперативно и качественно.
Ответить
Александр А.
Город: Москва
20:19 05.03.2025
Отрицательное впечатление
Два самых невоспитанных менеджера компании. Руководство, обратите на них внимание, позорят компанию, не понимают что говорят, не отвечают на вопросы!
Неретина Елизавета
Менеджер по работе с клиентами
8 (499) 472-46-94 доб. 768
Елизавета Скотенко
Менеджер по работе с клиентами
e.skotenko@life-pay.ru
8 (499) 472-46-94 доб. 710
⬞
Ответить
​Александра
Город: Москва
18:20 05.03.2025
Отрицательное впечатление
Служба поддержки прислала неверные данные для входа в ОФД, зайти не получается. Доставка кассы задерживается, хотя обещали, что привезут сегодня, и знают, что это важно, с самого начала мы просили и говорили, что срок доставки кассы очень важен. Сейчас заблокировали мой номер на звонки, я не могу дозвониться и спросить, почему не получается войти в личный кабинет. Игнорирование и видимость решений проблем клиента. Не рекомендую ни ГПБ, ни данного партнера, все очень медленно работает или вообще не работает
Ответить
User
Город: Москва
16:21 05.03.2025
Отрицательное впечатление
Life Pos не решил задачу по честному знаку). До сих мне ничего не сделали, прошло уже 2 месяца, торговать никак не могу. Нет у них интеграции с честным знаком с выводом товара из оборота по объёму. Тех поддержка меня игнорит, могу прислать скрины. Буду писать в бизнес форумы о лайф пос
Ответить
Инкогнито 3330
Город: Москва
12:06 05.03.2025
Отрицательное впечатление
Это просто конец! Я не знаю как работать с этой компанией. Чеки не проходят виснет, писчит что то целый день. Ошибки переплата по чеку, чеки не фискализируются. Поддержка никакая, специалисты не перезванивают. Обходите стороной альфа банк и их партнеров!
Ответить
chekanov72@yandex.ru
Город: Москва
11:42 03.03.2025
Отрицательное впечатление
Ужас!Проплатил кассу,две недели ждал,хотя предупреждал что нужна срочно,обещали за 3-4 дня.купил в другом месте,так две недели не могу получить деньги обратно,каких только документов не присылал,это просто слов нет!Сотрудники вообще не профессионалы!
Ответить
Gala K.
Город: Москва
09:21 03.03.2025
Отрицательное впечатление
Life Pay - полный отстой. Касса не работает с артикулами, не выдает нужную статистику, чеки- простыни на полметра. В общим, купили бы нормальный софт у "Пи Джи Групп" и не издевались бы над своими клиентами. Разочарование полное.
Ответить
Sid Moore
Город: Москва
16:07 01.03.2025
Отрицательное впечатление
Платная тех. поддержка это конечно сильно, при условии того, что и так много заплатили сервису
Ответить
​Scrappy Coco
Город: Москва
10:56 28.02.2025
Отрицательное впечатление
Просто воспользуйтесь услугами любой другой конторы, но не этой. Положительные отзывы это они сами перекрывают негативные. По факту хочешь голосовую поддержку заплати 20 000+ тысяч что бы тебе отвечал человек, в противном случае любой вопрос через почту, ничего решить не могут, месяцами что-то делают и ничего не решается. Не могут сделать что бы деньги приходили с терминала на нужный счет, пропадают сервисы в терминале исправить не могут. Постоянно какие-то ошибки, все через писанину все очень долго, лояльности никакой. Потом просто перестают отвечать и все. Вежливые и внимательные до продажи оборудования, потом пофиг на вас.
Ответить
​Городской житель
Город: Москва
19:18 27.02.2025
Отрицательное впечатление
Отзывы накручены, компания по предоставлению кссмовых аппарата Альфа банка. 2недели не могли предоставить аппарат , далее ответ не знают когда будет доставка аппарата. Когда попросил вернуть деньги 8 дней не могут отправить заявление по возврату денег. Это просто ужасная компания
Ответить
Снежана А.
Город: Москва
15:04 26.02.2025
Отрицательное впечатление
Ответить
​Снежана
Город: Москва
19:21 25.02.2025
Отрицательное впечатление
Ответить
367055 А
Город: Москва
12:56 25.02.2025
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам техподдержки за оперативность и понимание.
Слаженая работа коллектива помогла мне решить все возникшие вопросы по работе с кассой.
Терпеливые и вежливые сотрудники,знающие свою работу на отлично.
Я Вам очень благодарна!
Была "чайником"! Но с Вашей помощью так уже не думаю
Рекомендую!!!!
Ответить
​Azimex
Город: Москва
16:41 24.02.2025
Отрицательное впечатление
Спасибо за сорванное открытие магазина и за игнор. Обещали привести кассу в течении 3-5 дней. Прошло 15 дней, на сообщения не отвечают, менеджеры которые сидят в кол центрах вечно дублируют информацию, но толку от этого никакого. Если в вашей жизни не хватает стресса и нервов, обращайтесь в эту компанию.
Ответить
Павел ИльинПсков
Город: Москва
15:19 23.02.2025
Положительное впечатление
24.02.2025 не смог создать чек в облачной кассе по сохраненному шаблону. Написал запрос в чат. Робот оперативно перевёл запрос на оператора. Поддержка ответила быстро и помогла создать чек. Но на будущее прошу изменения и нововведения по работе с кассой доносить заранее. Благодарю Вилину Ардееву за терпение и готовность помочь.
Ответить
Радик Тимушев
Город: Москва
10:56 18.02.2025
Отрицательное впечатление
Самая худшая компания, ничего не объясняют , никогда не с кем нельзя поговорить и решить какой то вопрос.
Ответить
Аноним6528490
Город: Москва
15:04 12.02.2025
Положительное впечатление
Читаю негативные отзывы и в шоке - как будто я работаю с другой компанией! Алгоритм работы службы поддержки конечно намного изменился, но чтобы нас бросили или оставили наедине с проблемой - такого никогда не было! Наоборот всегда очень внимательно относятся и помогают решить проблему. У нас туристическая комапния и работаем в связке кассы Атол - Life Pay - и CRM Uon. Уже с помощью Life Pay и фискальники заменили, нам помогли все оформить в налоговой, а точнее все сделали за нас! Просто супер и большое СПАСИБО ВАМ!
Ответить
Лана
Город: Москва
17:01 11.02.2025
Положительное впечатление
Спасибо менеджеру Дмитрию. Целиком понял, быстро помог, и простил за назойливость. Долго мучалась с ранее купленным Эвотором, потеряла надежду, что вообще бизнес смогу вести. Железка не хотела печатать отчеты и если отключаешь от зарядки
Ответить
Владимир Г.
Город: Москва
16:01 10.02.2025
Отрицательное впечатление
Это тихий ужас!

При оформлении договора словесно подменили понятия и сказали что их касса мне подойдет. По итогу:
1. Касса не отвечает моим требованиям.
2. Чат техподдержки начал игнорить на 3 день и игнорит до сих пор
3. В возврате отказали, сославшись на то что я согласился на их подмену понятий)
4. В данный момент в чеке не отображается обязательный реквизит, техподдержка в чате игнорит, а по телефону ничего не решает.
5. Интеграция с 1с не работает, техподдержка так же игнорит в чате а по телефону решить не может.

Обратился чтобы под ключ решили мои задачи, каждому сотруднику досконально объяснял что мне нужно. По итогу продали, в задачу не попали, техподдержку не оказывают.
Ответить
Денис Ончуков
Город: Москва
11:11 06.02.2025
Отрицательное впечатление
Удобное решение, пользоваться легко, интуитивно понятный интерфейс.
Чтобы кассы работали, приходится ездить по точкам, настраивать их вручную, вытягивая настройки по ниточкам от техподержки, хотя заказывал "касса под ключ". Клиенты разворачиваются и уходят.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Прими карту!
Прими карту!
Национальное бюро кредитных условий
Национальное бюро кредитных условий
НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
Банковский Советник
Банковский Советник
Orangepay
Orangepay
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию